中国江苏网9月19日南通讯为加强反诈宣传和预警劝阻工作,近日,工商银行南通崇川支行组织开展反诈宣传“百日行动”,活动期间,该行反诈宣传取得良好的效果,网点阻截多起电信网络诈骗,获得社会公众的好评。
该行成立强化培训,筑牢员工“反诈”意识。各网点、各部门组织开展防范电信网络诈骗专题讲座,学习“三问二看一核对”反诈工作措施、电信网络诈骗中的十大高发类案等内容,并向员工传达当前涉诈风险形势、监管政策导向、账户风险治理的重要意义等,组织员工开展反诈业务培训和实景演练,帮助员工提升反诈业务能力,增强责任意识、法律意识。
该行加大宣传,提升客户防诈安全意识。以网点为阵地,积极开展厅堂宣传。在网点显著位置摆放反诈宣传折页,让客户在办理业务或等候时能够第一时间取阅相关材料;网点LED显示屏、多屏滚动播放反诈宣传标语和视频。大堂经理利用厅堂客户排队等候时间,向客户“面对面”宣讲“反诈”知识,提升群众的防诈骗能力。
该行积极还加强与公安、街道、社区的联动,积极参与社区反诈宣传活动,通过发放反诈宣传折页、反诈知识宣讲等形式,共同营造全社会反诈的深厚氛围。加大对企业法人、财务人员、个体工商户、代发单位员工等重点群体的宣传,在开户尽调、代发单位上门服务、外拓营销时,同步进行反诈宣传,提高重点客户的反诈能力。利用线上渠道,组织员工关注公安部刑侦局微信公众号及视频号、国家反诈中心视频号等公共平台,并通过在朋友圈积极转发反诈案例视频,普及反诈与安全支付的知识要点,宣传反诈骗知识,扩大信息受众面,提升公众“反诈”意识。(高咏梅)