中国江苏网2月17日南通讯 “这下好了,楼道扶手终于换新了,走楼梯再也不用担心了!”家住南通青年路新村的张福明高兴地说。据了解,青年路新村始建于上世纪70年代,基础设施老旧。为进一步提高为民服务水平,崇川区虹桥街道青年社区党委摸清情况、找准问题、以为民服务资金为抓手,不断解决居民的“揪心事”。
楼道亮化+更新,告别“行路难”
“我们年纪大了,天黑了就不敢出门,现在安装了感应的路灯,晚上也方便出门散步了。”青年路新村居民徐立保说。青年路新村属于典型的老旧小区,无物业管理,住户基本都是老年人,原来触摸式的楼道灯,到了晚上极不方便。在群众座谈会上,几位党员提出这个问题,社区党委随即安排网格员和楼组长对楼道灯情况进行全面摸排,详细记录每栋楼每层的照明情况,在广泛征求民意后,将楼道灯的维护纳入为民服务项目。辖区曾经从事电力维护工作的退休党员也加入“马上来服务队”,定期开展维护,并对楼道亮化进行优化。同时,社区建立居民-网格-志愿者三级联动机制,第一时间掌握楼道照明情况,及时记录反馈并做好维护。2022年来,“马上来服务队”已维护楼道17栋,更换楼道灯90余盏。
公益助老+助困,解决“照料难”
“淋浴间配备座椅和防滑垫、墙壁安装防滑扶手、门厅设置感应夜灯,生活变得更安全、更舒适了。”为解决空巢、独居老人的居家养老问题,青年社区将适老化改造列入社区书记项目,利用为民服务资金对部分家庭进行适老化改造。经过适老化改造后,面积不大的房间里“细节满满”,淋浴间加装座椅,新增防滑垫板、扶手和夜灯……这些“小细节”不仅能防止老人洗澡时出现眩晕或摔倒,也可避免居家养老时发生危险。目前社区已完成10户高龄老人家庭适老化改造。此外,为解决高龄、独居以及辖区其他有需求的老人日常用餐难问题,社区还推出暖心上门送餐服务,不断提高老年人的满意度和幸福感。
垃圾处置+分类,刮起“文明风”
“垃圾房建在哪,应该由居民说了算。”“垃圾房应该做到一日两清。”在社区党委书记谢仁俊的带领下,仁惠网格长吴尉组织居民开起“邻里议事会”,征求网格内居民意见。在收到居民的意见反映后,邀请相关职能部门、群众代表开展协商议事,共寻解决办法。通过协商,大家一致同意利用为民服务资金在原有垃圾桶集中堆放点位置建设垃圾厢房,变室外为室内,规范清运,减少污染。整治后的垃圾收集房周边无满溢、无异味、无散落垃圾、无污水横流。整治工作得到了小区居民的肯定和赞扬。
安全检查+维护,把好“安全关”
“我们这么大年纪,最怕的就是漏电、漏水、漏气这些问题,社区多来检查检查,我们也安心。”为了保障空巢孤寡老人安全,青年社区引进“飞牛小匠”志愿服务专业力量,完善和充实“马上来”服务队伍建设,进行老小区基础设施改造。2020年以来,志愿者定期走进空巢高龄老人家中,检查和排除各类安全隐患,累计服务160余户居民。除了定期维护和检修工作之外,志愿者们还开展安全知识宣传,通过典型案例等形式呼吁居民群众注意周边的安全问题,及时发现,及时报修,保障生命财产安全。
“有了为民服务专项资金作‘后盾’,基层组织为民办实事更有底气,这块‘好钢’必须用在老百姓急需的‘刀刃’上,努力解决居民的‘急难愁盼’问题,真正做到解民忧、惠民生。”青年社区党委书记谢仁俊说。(张扬)