14日晚，如皋市公安局指挥中心110报警服务台响起急促的电话铃声。接警员孙娟没有想到，这会是一通关乎一名14岁少女的生死通话。对方挂断电话，孙娟4次回拨，前后60分钟，终于挽回生命。

当晚7时51分，正在值班的孙娟接到一通特殊的报警电话。“姐姐，我很难受，不想活了，我现在已经在河边了……”听筒那边传来断断续续的说话声以及女孩的哭泣声。报警女孩今年14岁，住在如皋郭园某小区，平日在泰州上学，刚和父母吵过架，情绪激动。“孩子，你应该叫我阿姨，你跟我的孩子差不多大……”孙娟一边尝试稳定女孩的情绪，询问女孩的具体位置，一边指令如皋市公安局郭园派出所出警。女孩说，自己躲在一个不认识的地方，旁边有田地和自建房屋。民警来到女孩透露的小区附近河边，并没有发现她的踪迹。

女孩始终不愿透露自己的具体位置，最终挂断了电话。孙娟没有放弃，反复拨打女孩的电话，尝试取得联系。4次回拨，电话终于再次接通。“你有没有好朋友，学习成绩如何呢……”孙娟根据孩子的心理特点，尝试与女孩聊起家常。慢慢地，女孩敞开了心扉。她说，平日里父母总是喜欢骂自己，感觉他们根本不爱自己。孙娟耐心劝说：“你父母肯定是爱你的，只不过他们教育你的方式不对……”

在孙娟不断地劝说、引导下，女孩终于答应回到郭园陈市桥，去找早已等候在那边的出警民警。前前后后一个小时，这是孙娟参加工作十多年来时间最长的一次接警电话。女孩放弃了轻生念头，孙娟也终于松了口气。

记者张亮

通讯员喻军军 沈群山