中国江苏网12月25日南通讯 日前,工商银行启东花园路支行的工作人员凭借着职业敏感和高度负责任的态度,成功阻止了一笔大额汇款,避免了老人近70万元的损失。
12月21日下午3点半左右,工商银行启东花园路支行里来了一位要汇款的老人。老人新王,年近80岁。网点工作人员接待后发现老人神色谨慎紧张,且涉及金额比较大,要支取4张存单共计金额约20多万元,且存单都没有到期。
提前支取定期存折,难不成有大用场?员工询问老先生这么一大笔钱到底要派什么用?老人起先支支吾吾,不愿透露。在网点工作人员耐心询问下,老人道出了实情:他说他老婆接到一个电话,说他老婆被公安机关找到了,然后要她把钱转账转到一个安全账户。
这肯定是诈骗了。在银行工作人员的耐心劝说下,老人放弃了汇款。同时,他向工作人员反映了另外一个情况。老伴在另外一家银行正在排队,去提前支取她的存单。同时,还准备到其他两个银行的取款。
网点员工一听就着急了,立刻拨打老人爱人的电话,但是电话始终无法接通。情况紧急!网点工作人员立刻陪同王大爷去邻近的几个网点展开紧急寻找。下午3点49分左右,在农商银行一家网点找到了正在排队取款的老人爱人陈阿姨。
对于工作人员的劝说,陈阿姨半信半疑,她给工作人员出示了一张广州市人民检察院对她发出的刑事拘捕令,声称再不汇款就要出大事了。劝说无果,工作人员只能拨打110向警方求助。
随后,民警和银行工作人员不停地列举了近年来发生的诈骗案例,理性地分析给两位老人家听。慢慢地,陈阿姨才转变了观念,最终放弃了汇款的念头。
经过现场清点,两位老人准备汇出的钱款有近70万元,这可是两位老人省吃俭用用来养老的全部积蓄。两位老人不停感谢工行,连声说:“工行救了他俩存款,救了他俩的命!”
事情从发生到结束,虽只有短短的半个多小时,但工行员工感觉经过了一场马拉松,奋力劝阻,最终取得了胜利。看着老者夫妇千恩万谢离开网点,网点员工十分欣慰。在此提醒广大市民,遇到这种要求打款的短信、微信,千万要警惕,宁可多问问银行员工,也不要轻易汇款。(沈海宁 陈永欣)