“有困难，飞牛小匠来帮忙！”致力成为新时代文明实践服务先锋队的南通市飞牛小匠志愿服务社，自成立以来积极开展志愿服务，闻道有先后、术业有专攻，用专业的人做专业的事，展现了飞牛小匠的服务初心。

成立初期，抗“疫”检验初心

2019年10月21日，南通市飞牛小匠志愿服务社正式成立，现有志愿者130余人。今年年初，突如其来的新冠肺炎疫情成为飞牛小匠面临的一次重大考验。在当时一切未知的情况下，志愿者们团结一致，决定在确保自身安全和不给防疫工作添麻烦的情况下，继续开展力所能及的志愿活动。

得知社区防疫一线急缺防护物资，“决不能让防控一线的社区干部暴露在病毒面前！”飞牛小匠立即联系街道和社区干部，紧急从公司仓库工作储备物资中调运出24箱口罩和手套，捐赠给社区干部和市文明办志愿者，最终共捐赠了67箱紧俏的KN95防护口罩。

2月6日晚，绵绵冬雨刺骨严寒，海安的社区干部和物管员在小区露天冒着雨雪坚守，冻得浑身直抖。飞牛小匠在得到防疫指挥部的出城许可后驱车赶往海安，当晚11点就将8顶帐篷送到了幸福家苑社区、祖望社区和新城社区，为奋战在一线的同志带去冬日的温暖。额温枪一把难求，却因使用频率过高，经常无法正常使用。飞牛小匠得知这一情况后，主动上门为全市所有社区和物业、养老院免费维修额温枪。截至目前，已为全市40多个社区和物业、养老机构、企业免费维修了300余把额温枪。

“能为抗疫作出一些贡献，我们感到特别骄傲！”一名志愿者感慨地说。

各类公益服务，赢得百姓称赞

随着疫情逐渐好转，飞牛小匠再次行动，利用自身技术特长，为好人家庭、道德模范、优秀军人、困难家庭等提供安装、维修、家电清洗、居家养老、家政保养等各类公益服务。

今年，飞牛小匠筹措资金十余万元，开展了亮心工程活动，为老旧小区天生港街道三八新村和秦灶街道民安花苑公益更换全部近1000盏楼道LED灯和声光控开关，解决居民上下楼梯照明问题；开展“博爱暖心，助老扶困”困境老人居家环境提升项目，为特殊和困境老人改善居家环境和消除安全隐患提供公益服务；围绕”服务共建”，飞牛小匠与各街道社区达成合作，从今年7月开始把“便民服务直通车”开进各个小区，截至11月15日，已开进27个社区，为居民提供贴心服务，赢得居民们的交口称赞……

“成立至今，我们先后开展了86场活动，为722户正能量和特殊家庭提供了公益服务，便民直通车活动惠及5000余人……”飞牛小匠志愿服务社社长宗敏笑着介绍道。

只愿不忘初心，共同砥砺前行

回忆飞牛小匠志愿服务社的成立，宗敏感慨良多，“起步阶段是最困难的，因为服务社的特殊性，我们对志愿者是有专业技术、服务质量、人员素质等要求的，而且志愿服务多是入户上门服务，服务时间也有要求，因此一开始我们面临着志愿者人数少、专业技能人才稀缺、服务意识不强等问题。”

随着志愿服务社被更多人知晓，志愿者队伍不断扩大，逐渐融合了各方面有爱心想做事的伙伴，目前服务社的人员构成为约30%的退伍军人，60%的在职员工和10%的社区人员，大家各自拥有一定的专业技术，在开展志愿服务时尽显优势。“希望这个社会再多些爱心、多些理解，也欢迎更多有特长有爱心的人士加入我们。”宗敏说道。 本报记者金帅