警务诉求集中办理标准化 南通公安一项目成国家试点
来源：中国江苏网
2017-06-15 08:46:00
中国江苏网讯 （通讯员 苏锦安 记者 何家玉）国家标准化管理委员会近日下发通知，在全国范围内确定了103项社会管理和公共服务综合标准化试点项目，我市公安警务诉求集中办理标准化项目入选。这也是我市公安机关承担的第二个国家试点项目。
据了解，着手警务诉求集中办理标准化研究以来，他们建立了市县警务服务中心、基层所队警务服务室三级联动服务体系，对4大类30项业务实行集中受理，全面整合了10类39个渠道反映的警务服务诉求，实现418个单位、868名专兼职信访民警、24名公益律师融合联动，“一对一”指导整改，直至问题解决；利用自主研发“警务服务工作平台”，将各类警务服务诉求全部归口到一个平台统一受理、分类处置、集中反馈，大大提升诉求事项办理效率。
此前在2015年公布的全国第一批98项社会管理和公共服务综合标准化试点项目中，“南通公安机关执法管理标准化试点”曾作为全国公安机关的唯一项目入选，且以高分通过评估验收。
