中国江苏网7月29日南京讯 新型网络金融诈骗频发,浦发银行员工始终保持一颗警惕之心,日常厅堂风险防范、堵截金融诈骗能力不断提升。7月27日上午,浦发银行南京分行江宁支行成功堵截了一起网络电信诈骗事件,最大程度地保护客户的个人财产安全。
7月27日上午9时15分左右,客户卢女士(化名)来到浦发银行南京分行江宁支行,要求给浦发银行高某的个人账户汇款1.7万元。由于该客户是一位残疾人,无法说话,浦发江宁支行厅堂工作人员蒋佳丽便用写字的方式与这位客户进行交流。经过沟通,蒋佳丽了解到,客户现有一批货物在海关,需要缴纳海关清关费,然而蹊跷的是,对方要求将海关清关费汇入个人账户。联想到目前网络电信诈骗案件频发,蒋佳丽高度警觉,立即讲将情况汇报给运营主管蔡刚。
蔡刚与该客户进一步沟通发现,要求汇款的指令是由一个微信名叫“艾登福雷斯特”的人发出的。征得客户的同意后,蒋佳丽与蔡刚查看了客户与此人的聊天记录:从认识到谈感情,再到申领结婚证等,最后“艾登福雷斯特”称有一批苹果手机及珠宝先运到中国,需要卢女士先汇清关费。“艾登福雷斯特”还在微信里还发了大量此类物品的图片及视频。
考虑到卢女士属于特殊群体,此事件又与典型的“杀猪盘”网络电信诈骗类似,浦发银行江宁支行果断报警。警察到达现场后,通过分析,最终确定这是一起典型网络电信诈骗案件,遂将卢女士带离银行至警局处理。

浦发银行员工时刻保持一颗警惕的心,不断提升日常厅堂风险防范能力、堵截金融诈骗能力,成功堵截了多起网络电信诈骗事件,切实保护客户的个人财产安全。












