新华报业·新江苏讯（记者 罗鹏 通讯员 宁城轩）十一年护考，助力圆梦。又到一年高考时，南京城管部门设定常态化管控范围，全面落实市管岗定岗、网格化巡查工作机制，开展综合执法管控。6月7日高考第一天，南京市城管部门派出4000余人次，在全市28个考点提供便民服务和保障。

当天上午，记者来到南京第九中学考点，只见三名城管执法人员正在护考岗上待命。岗内的桌上，摆放着为考生和家长提供停车、交通信息的《南京城管执法护考执勤服务指南》，各类文具、矿泉水、纸巾、扇子、雨伞、移动电源、数据线等贴心装备一应俱全，同时还备有风油精、清凉油等防暑降温药品。同时，城管部门还做好考点周边人员的疏导工作，减少人员聚集。及时发现和处置各类市容环境违法行为，积极引导商家自觉落实“门前三包”责任制，暂停店外促销宣传活动，全力营造静音环境，确保考点周边环境秩序良好。“每天考试结束后，城管执法人员重点加强对考点周边环境的管理，协调环卫清洁周边环境，确保考生出行畅通。”南京城管执法总队指挥协调中心副主任戴国盛表示。

记者了解到，今年的护考在以往的基础上，增加了更加专业暖心、更有针对性的心理咨询服务。市城管总队统一印制了《心理知识分享》手册，从多个维度整理了通俗易懂的心理学知识。在考试期间，现场分发手册与考生和家长分享，以帮助考生和家长减轻压力、降低焦虑。

考前，建邺区城管执法大队组建心理咨询服务队，推出“考生心理压力一对一疏导”服务，上门为有需求的考生及家长缓解考前压力，引导他们以自信、乐观、健康向上的心态迎接考试。在江宁高级中学考点外，江宁区城管执法大队在护考岗设置了“解压小站”，自制了“如何应对高考焦虑”的展板，安排两名城管心理咨询师为有需要的家长和考生提供心理疏导等服务。

城管护考加入心理健康服务得到广大考生家长的普遍认可，有一位受助学生的家长感叹：“城管部门考虑得比有些家长还周到，这些贴心的服务，温暖的不只是一家人，更彰显了城市温度。”

急市民之所急、想市民之所想，是南京城管部门一直以来的工作准则。近年来，全市城管执法队伍在护考工作中不断总结经验，各护考点用更加贴合群众需求的举措，帮助广大考生和家长。

在鼓楼区察哈尔路的南师附中考点，城管执法队员在场外进行护考准备时，遇到多名家长询问附近哪里有公厕。原来距离南师附中考点最近的公共公厕也有两站路距离。不少家长表示，周边的厕所离考点太远了，陪考心切的他们害怕耽误时间。鼓楼区挹江门城管中队立刻联系流动公厕的租赁公司，在考点外的路边设置了一组移动厕所，让考生和家长更加从容赴考、便捷送考。

在第九中学考点，玄武区城管大队与爱心企业建立党建联盟，连续5年设置护考房车，既可以提供应急药物、充电设施，也可供考生家长避暑纳凉，有需求的考生和家长可在一个相对安静、隐私的环境下开展心理咨询服务。

其他护考点应群众所需，“量身定制”出各类服务项目：或是制作创意手绘提示牌鼓励考生；或在英语听力考试期间劝阻周边机动车鸣笛行为；或是组建摩托车“送考队”，考试期间为辖区内考生“招手即停”提供应急帮助等等。

记者了解到，为了给广大考生营造良好迎考环境，从2014年开始，每逢中高考前夕，南京城管执法总队牵头全市队伍，依托校园周边环境整治，设定常态化管控范围，全面落实市管岗定岗、网格化巡查工作机制，开展综合执法管控。一方面切实加强学校周边防汛、防涝、防台应急准备，周密做好学校周边市容环境秩序执法保障，重点管控占道经营、倚门出摊、乱写乱画乱贴、人行道散发小广告和街巷机动车违章停放等行为。另一方面坚决查处涉火涉气的占道经营摊点，落实禁运、降尘等要求，对无围挡施工、擅自占道挖掘进行严查，对土方外运工地进行严格管控。