受寒潮影响，江苏省气温持续走低，中央气象台发布中雪到暴雪预警，最低气温48小时内将下降5~7摄氏度。中国石油天然气股份有限公司天然气销售江苏分公司（以下简称：中国石油天然气销售江苏公司）全面贯彻落实冬季保供相关部署要求，密切跟踪预判天然气供需整体形势，加强资源统筹协调与优化配置，压实压紧主体责任，以赤诚服务融雪送暖，保障居民温暖过冬。自11月1日冬季供暖开展以来，中国石油天然气销售江苏公司累计向省内供暖约35亿方，较去年增长0.52亿方。

（江苏昆山公司辖区内的民宿室内恒温26度，在寒冷的冬天为过往的旅客送去温暖）

担当尽责，吹响保供集结号。“我们每天要做的第一件事，就是核对管网运行压力这些关键参数。”12月19日，清晨的寒凉丝毫不影响调度中心忙碌的工作人员，吕大鹏一边记录着昨日数据，一边电话不断的联系着所属各单位。

（江苏公司调度中心时刻关注管网运行压力这些核心参数）

受本次寒潮影响，江苏省多地气温骤降至零下，全省用气需求大幅攀升，中国石油天然气销售江苏公司始终牢记“能源的饭碗必须端在自己手里”的重大嘱托，成立今冬明春天然气保供领导小组，下设6个保供专班，所属各单位成立保供小组，建立上下联动、全面协调工作机制，压紧压实主体责任，织密织牢保供“一张网”，全力以赴保障全省居民温暖过冬。

（江苏公司至电厂用户处进行调研）

同时，江苏公司强化需求侧管理，走访调研170余家客户，组织召开冬季保供座谈交流会，沟通上下游用户需求供给气量，设立“日调度、周通报、零报告”协调工作机制，并全面梳理城燃下游非居民可中断用户清单，全力做好“站好岗、供好气，宝石花温暖万千家”冬季保供工作，将“保证人民群众温暖过冬”作为最大的实事，抓紧、抓实、抓到位，推动主题教育走深走实。

（客服中心至新农村社区进行巡检）

迎风战雪，绷紧冬供“安全弦”。受寒潮天气影响，全省供暖需求持续攀升，中国石油天然气销售江苏公司时刻绷紧“安全弦”，在门站等重要位置安排专人24小时轮班值守，持续检测管道设备设施运行情况，全面升级场站安全检查和应急管理，增加巡检频次。

（大雪纷飞中巡检管道设备设施）

同时，江苏公司以“数智化”赋能冬季保供，所属泰州地区公司投入巡检机器人，精确预警燃气泄漏，大幅关键设备抄表分析精确度与覆盖面，升级智慧生产管理系统，全方位、多角度实时监测管道运行情况，确保管道运行平稳，保障居民温暖过冬。海门公司组织员工清除设备积雪，冒雪对场站设备每2小时巡检一次，开启热水炉为站内设备“供暖”，防止关键设备冰堵；对调压器运行状况、过滤器压差状况巡检确保正常运行。

（江苏南京公司冒雪巡检阀井）

嘘寒问暖，温情服务送“暖”入心。“报修电话一响，我们就要第一时间赶赴现场。漫天风雪，也阻止不了我们。在这个寒冷的冬天，我们的责任就是保障管网安全，我们的使命就是让客户24小时安全用气。”所属海门公司的姜益峰一边拍着身上的雪，一边说道。

（燃气人们开着巡检车，走在风雪中）

为保障寒潮之下江苏省内用户温暖过冬，中国石油天然气销售江苏公司组织所属各单位面向辖区内用户积极开展燃气安全宣传，充分利用线上新媒体平台，循环播放安全宣传片。党员充分发挥带头作用，深入基层一线，走访工商服用户，针对安全隐患排查中发现的问题，现场指导整改方法，讲解典型事故案例，积极引导用户自主参与到日常安全用气中来，营造安全用气的社会氛围。此外，所属各单位客服中心24小时不间断服务，“及诉即办”，及时为用户提供咨询、维修的服务，针对空巢老人等特殊群体，该公司积极主动上门帮助老人安全使用天然气，为老人送温暖、送福气。

（江苏宿迁公司为村民进行燃气安全宣传，协助村民线上充值燃气费）

所属宿迁、泰州、徐州、南通等地区的公司化身冬日“送暖人”，从市场需求、平稳供气、应急保供等方面持续发力，及时跟踪气量需求变化，确保用气稳定，同时为辖区内的居民、工商业用户家中的燃气设施进行全面检查，帮助用户消除用气安全隐患，以一身冰甲守护万家温暖。

（为辖区内的用户答疑解惑，沟通交流）

不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜开。寒潮之下降低的是温度，从未离开的是守护中的温暖。下一步，中国石油天然气销售江苏公司将全坚决履行民生保障企业的责任与担当，积极应对寒潮调整，以坚实有力的举措，切实高效的态度，全力守护今冬明春千家万户温暖过冬。（罗昕怡）