“滴”的一声，在万科滨水花园小区，外卖小哥陈先生拿出手机扫了一下二维码，通过身份识别后进入小区配送，“以前外卖骑手进小区要和保安交涉好久，现在节省时间，方便多了。”陈先生感叹道。为了解决外卖、快递进小区难的问题，2023年8月，溧水区物业行业党委与溧水区外卖配送行业党委共同签订了党建共建协议，推动物业党建联建，持续深化协调共治机制。

今年以来，溧水区住房保障和房产局（以下简称溧水区房产局）始终坚持将党建引领融入行业发展，强化“三个推动”，从源头疏导解决物业管理的难点、痛点、热点问题，助力物业管理提质增效，不断提升群众的获得感、幸福感。

推动“红色物业”品牌建设，打通服务群众“最后一米”。

近年来，溧水区物业行业党委不断加强和创新党对物业企业的领导，在党建工作上持续加力，先后成立51个物业基层党支部，建成2个党建引领物业管理服务工作省级示范点、5个党建引领物业管理服务工作市级示范点，培育了永阳街道仪凤社区“凤还巢”、柘塘街道“同心·同行·同城逸境”等一批“红色物业”党建品牌。

溧水区以滨水花园小区为试点，推动“睦邻里”小区便民服务站点建设，进一步丰富“物业+”场景设施，补齐短板，把针头线脑、小修小补、日常必需、应急维修等解决在小区里，努力让群众在家门口享受到高质量的物业服务。

推动行业管理机制建设，提升物业企业服务质效。

今年，溧水区房产局常态化、规范化开展物业管理专项检查、双随机检查等，以查促改，督促物业企业进一步提升管理和服务能力。溧水区房产局通过开展物业服务项目“红黑榜”评定工作，对日常考核排名靠后、管理不规范的部分物业企业进行约谈劝退或召开业主大会形式进行解聘，同步引入优质品牌物业服务企业入驻提高物业服务质量。截至目前，溧水区共开展物业服务项目“红黑榜”评定五期，共计53个物业服务项目纳入红榜，32个物业服务项目列为黑榜。同时，溧水区以物业联席会议机制为平台，协调研究解决物业领域突出矛盾问题，截至目前，全区成功创建省级示范物业管理项目3个、市级物业管理示范项目24个。全区“12345”物业矛盾投诉率较去年同期下降15%以上。

推动老旧小区改造升级，擦亮群众生活“幸福底色”。

自2016年以来，溧水区共实施改造老旧小区49个，面积约179.4万平方米，惠及居民18497户。截至目前，8个小区获得“省级宜居示范小区”荣誉称号，1个小区获得“市级宜居示范小区”荣誉称号。

在推动老旧小区改造升级的同时，溧水区全面推进公益性物业企业进驻老旧小区提供物业服务，有效破解“老旧小区无人管”的问题。目前，全区99个老旧小区（片区）已全部签订物业服务合同，其中，15个小区进行了封闭式管理，安装了道闸门禁；84个零散老旧小区在小区显著位置悬挂了物业管理项目责任人信息公示牌，对物业管理单位、责任人、联系方式等信息进行公开公示，全面实现了老旧小区物业管理落实落细，小区的面貌整体提升显著，深受小区居民好评。

溧水区房产局有关负责人表示，将继续立足物业行业发展实际，以点带面，进一步提升物业企业服务水平，加大党建示范引领作用，发挥好党组织的战斗堡垒作用，以实际行动切实提高辖区人民群众满意度。