小微企业量大面广，是容纳就业和经济发展的生力军。党中央、国务院高度重视支持小微企业发展，十九届五中全会明确要求构建金融有效支持实体经济的体制机制，提升金融科技水平，增强金融普惠性。作为政策性金融机构，中国信保坚决贯彻落实中央精神，始终将支持小微企业作为政策性履职的光荣使命。据了解，今年1-3月份，中国信保江苏分公司服务支持小微企业达12690家，同比增长4.9%；支持小微企业出口40.4亿美元，同比增长13.1%；赔付小微企业案件69件，同比增长25.5%；向小微企业支付赔款259万美元。

在今天举行的第二届小微客户服务节开幕式上，中国信保江苏分公司党委书记、总经理潘水根对“小巨人”代表企业授牌

苏州吴江京奕特种纤维有限公司（以下简称京奕），便是中国信保服务支持小微企业成长壮大的典型。在中国信保的支持下，京奕用6年时间实现了从年出口额76万美元的小微企业，成长为年出口额达到7600万美元的行业“小巨人”。

相遇——满足基本风险保障需求

2015年8月，苏州吴江，在一场外贸政策宣讲会上，参会的京奕负责人得知一个好消息。当时，京奕凭借着精良的工艺、过硬的品质，在丝绸重镇盛泽已小有名声，在国内市场也是做得风生水起。与此同时，他们深感内外贸协同发展、两条腿走路，才是企业长远发展的必由之路。会上，企业负责人得知政策性出口信用保险针对小微出口企业的帮扶政策，这对于外贸刚起步的京奕来说，正适合不过。

相识——助力精准选择优质客户

京奕拥有国际领先的纺织设备，掌握着6项核心专利生产技术，产品质量过硬。如何把好的产品推向国外市场？如何精准识别买方？如何规避潜在交易风险？这些都是京奕想要开拓国际市场所面临的的迫切需要解决的问题，长期奋战在国内市场的企业负责人对此一筹莫展。特别是几家接触不久的客户提出增加订单、放宽账期的要求，让京奕在风险和机遇间面临艰难的抉择。

中国信保江苏分公司客户经理了解到该企业需求后，向其介绍了资信调查服务。该服务依托全球大数据，对企业的交易对手进行详尽的调查，为企业开展交易提供决策辅助。资信调查报告显示，京奕交易对手资信良好，但面对成倍增加的订单和应收款，企业负责人希望信保能够给予更大的支持。

企业的需求就是信保的努力方向，经中国信保江苏分公司客户经理努力，在既有服务基础上，叠加了限额申请及申报功能，使得京奕成为苏州市第一家加保此模式的企业。凭借对客户的了解和足额的风险保障，仅仅半年时间，京奕前期接触的两个重要买家的订单从十余万美元猛增至近百万美元，JINGYI这个牌子逐步在海外市场打响了名气，订单源源不断。

相交——全面支持企业开拓国际市场

随着京奕外贸不断做大，风险与挑战也随之而来，孟加拉信用证承兑缓慢、印度海关出台特殊政策、巴西进口许可认证有变化、俄罗斯卢布大幅贬值、土耳其汇兑限制……件件都可能影响企业正常出口、收汇。

经过中国信保江苏分公司客户经理的建议指导，京奕所遭遇的一项项难题全都迎刃而解。在双方持续交流沟通中，京奕对信用保险的认识也不断深入，风险兜底是中国信保的看家本领，外贸咨询、市场开拓信保人也是信手拈来。

2016年底，京奕与信保的合作跨上新的台阶，信保的一揽子服务与京奕外贸全流程有效衔接。就在当年，信保再一次成功配合京奕完成巴西市场的开发布局。京奕巴西市场客户较为分散，对客户了解不多，无法确定重点开发的方向。在客户经理的建议下，京奕将在手巴西客户全部申请了限额，通过批复情况对买方结构进行梳理，进而量化市场风险，确定重点拓展客户。

2017年，京奕实现巴西某重点拓展客户全年销售额上涨三倍，一举突破800万美元。此后，京奕不断研发新式技术，引进先进设备，业务越做越大，质量也越来越好，仅用6年时间，便实现出口额从76万美元到7600万美元的跨越式发展。

相守——危难之间方显政策本色

正当京奕计划重点开拓印度市场，业绩争取破亿的时候，突如其来的新冠肺炎疫情给企业负责人的雄心壮志蒙上了阴霾。2020年上半年，印度疫情处于爆发期，政府采取封锁交通的方式防控病毒蔓延，海关执行特殊政策，极大影响了清关效率。

那时，价值1000多万元的货物，正停在印度海关仓库等待命运的安排。面对突发情况，企业迅速向中国信保江苏分公司寻求帮助，集中上报了15笔案件情况，金额近150万美元。

接到企业报损后，中国信保江苏分公司迅速梳理了涉及印度滞港拒收方面的案例、规定，第一时间前往企业，给出专业的清关及货物处理建议。同时，中国信保联系了密切合作的印度律师渠道，督促企业海外客户严格履行合同义务。

在京奕与中国信保江苏分公司共同努力下，150万美元货款损失危机得以成功化解。15个买方最终有14个正常支付了货款，1个买方因自身经营确实困难，无力提取货物，但同意协助进行转卖，最终企业只损失2.25万美元，而中国信保也进行了相应赔付。

相助——有准备的人才能抓住机遇

更令京奕负责人欣喜的是，这场变故让他们因祸得福。由于印度政策朝令夕改，许多国内出口商选择了暂时放弃对印出口，这使得大批订单流到了京奕手中。2020年下半年业务不降反增，产品供不应求，京奕紧急添置生产线以配合出货需求，但这让他们原本充裕的资金变得吃紧。

在得知企业的融资需求后，中国信保江苏分公司工作人员迅速引荐了一家最贴近京奕实际需求的银行，对应收账款进行融资押汇。短短5天时间，1000万元的“苏贸贷”项下款项就已发放至京奕账上。低成本、低门槛的融资资金到位，进一步增强该企业的发展信心。对于2021年的出口，企业负责人信心满满地表示要突破一亿美元大关。

相望——持续赋能小微企业成长

京奕只是中国信保服务支持众多小微企业成长的一个缩影。记者了解到，为更好服务小微外贸企业发展，4月27日，中国信保举办第二届小微客户服务节开幕式，正式推出“小微资信红绿灯2.0买家风险订阅版”及“小微学院2.0”两款数字化服务产品。加上前期推出的融合在线续转、保单查询、我的客户、资信红绿灯、行业概览、国别全景等六大功能的“信步天下”APP，三款产品依托大数据和互联网技术，进一步发挥中国信保在信用风险管理领域二十年来积累的数据、知识和人才优势，助力小微企业扬帆出海。

2021年，是中国共产党百年华诞，也将向第二个百年奋斗目标进军。站在新的历史起点上，中国信保江苏分公司将进一步做实“保”的措施，巩固“稳”的基础，将服务支持好小微企业发展作为公司政策性职能的重要体现，奋进新征程，创新再出发！（任晓刚）