中国江苏网讯 6月15日上午,南京江北新区市民中心揭牌,被誉为“月光宝盒”的南京江北新区市民服务大厅正式开启。步入大厅,仿佛借助“宝盒”的力量穿越到了未来,各种服务设施,散发着科技独有的魅力。而大厅迎面布置的供电自助终端,更为这魅力添加了许多智能感、现代感。
国网南京市江北新区供电公司积极配合江北新区政府,致力于营商环境的优化和提升,提供最先进的设备,派出最精干的人员,延伸供电服务到辖区各个政务服务大厅,通过“互联网+供电服务”模式,利用先进信息科技,依托互联网为平台,将传统供电业务与互联网深度融合。以“网上国网”APP为传统供电业务模式的更新与替代,为客户提供不临厅,不接触,不出户的用电咨询、电费缴纳、用电办理等全方位的供电服务。市民可将政务事项、用电业务等一次办妥,“月光宝盒”提供了真正的“一站式”便捷服务。而供电自助终端和供电服务柜台也将成为“宝盒”中最耀眼的服务“明珠”。
现场体验完供电自助服务终端设备的市民刘女士激动的心情溢于言表,“身份证都不用带,只要刷脸,就能完成身份认证了,旋转镜头自动对正人脸。以前办电所有需要携带的证明材料,在大厅都能轻松获取,真正的一站办理,真是太方便了!”供电引导员李伟微笑着告诉刘女士“您自己的手机上也可以安装‘网上国网’APP。其实,您所需的供电服务,这个APP都可以办,您连家门都不用出,坐在沙发上就可以办理供电业务了……”
国网南京市江北新区供电公司将持续积累“互联网+供电服务”经验,借助科技优势,依托先进设备,将供电服务范围进一步向社区推广延伸,为进一步优化电力营商环境,服务好市民,将供电服务撒遍江北新区各个角落。(林淮 窦莹)