近日来，紧紧围绕“六稳”“六保”工作重点，仙林街道为民服务中心聚焦精准扶贫民生重点工作，认真贯彻落实医保精准扶贫政策，结合全科窗口业务，积极作为，多措并举做好该项群众服务。

业精于勤，以扎实学习取业务真经。中心全科社工积极参加区医保中心举行的业务培训，根据要求，形成服务标准化清单。一方面通过多次中心全体集中学习《社会保险精准扶贫文件汇编》，进一步明确医保扶贫的职责和使命；另一方面，通过专项问题讨论等相结合的形式，抓好日常学习培训，确保取得业务真经。“当好经办纽带，将精准扶贫服务落到实处。”全科社工郑文说出了自己的心声。

结合调研，以问题导向强服务水平。6月中旬，区医保中心工作组来到中心调研精准扶贫相关工作。在现场，了解了医保窗口设置与业务分工情况，听取了中心负责人的汇报，了解目前工作进度，对精准扶贫档案资料进行了逐一查阅，中心全科社工也将工作中遇到的问题与困惑进行询问探讨，并得到了区部门负责人的解答。

事无巨细，以宣传落实保群众福祉。一是为更好普及精准扶贫政策，中心通过大屏全天候播放宣传视频、在显眼位置设置精准扶贫宣传专栏，并在窗口业务办理环节加强服务对象政策精准宣传。二是对符合精准扶贫政策的名单多次复核，通过系统精准标记，确保电话回访无遗漏，若有失联对象，也第一时间通过社区工作人员上门访问，确保政策落实到底。

“医保小窗口，服务大民生”。仙林街道为民服务中心敢为争先，准确把握精准扶贫居民医保要求，以更实在的责任、更明确的思路和更精准的举措，与时俱进加强服务窗口建设。（通讯员 张凌燕）