150万粉丝，293万个点赞，2.3亿次浏览……抖音号“花客居家鲜花”的运营者倪志翔是南京汉中门鲜花批发市场总经理。2月底，面临市场销售停摆的局面，他通过在抖音发布“插花教学”短视频，间接宣传花卉市场，将线上流量引流到线下，带动汉中门鲜花批发市场销售量同比大增。

疫情期间大量鲜花卖不掉

在花艺界，倪志翔是名人。从1994年开出第一家花店开始，倪志翔用二十多年的时间，从一个花店小老板，成长为插花名家，先后获得“国际花艺设计大赛总冠军”“南京市劳动模范”和“南京工匠”等称号。

倪志翔还有个身份——汉中门鲜花批发市场的总经理。十多年前，他一手创办了这家花卉市场，长期以来生意都不错。

每年春节前，日均有30万枝鲜花从这里走进南京人的家庭。情人节前，出入这里进货的花店店主更是不计其数。但是，今年年初，疫情袭来，情况骤变。

2月9日，倪志翔收到了“暂缓营业”通知，而此时距离2月14日情人节只有5天。几乎所有的商户都已提前进了大批量的货，静待5天后的“大丰收”。

“大家没办法，天天来找我，有的诉苦抱怨、发泄情绪，有的找我商量对策。”处在压力之下的倪志翔一边宽慰商户们，一边也不断调整自己的心态，他相信这不是过不去的坎儿，对花卉市场和南京未来经济发展他有信心。

钻研线上短视频辟销售新径

困境下，倪志翔筹划着开展自救。

听说很多人爱玩抖音，倪志翔分析，疫情期间，大家在家里没事儿干，刷抖音的人估计更多。于是，擅长插花的他打算通过抖音短视频挖掘商机。

2月27日，倪志翔录制了第一条插花短视频。由于缺乏经验，拍得并不成功，无论单反拍得多么清楚，最后在手机上呈现出的画质总是很模糊。

他沉下心，细细钻研拍摄技巧，还专门报了培训班学习。慢慢地，拍摄技巧越来越熟练，只用手机就呈现出广受称赞的视频作品。但第一条视频只有500多次浏览量，想要达到为线下引流的目的，远远不够。

“怎样才能被更多人注意到？”倪志翔下足了功夫研究，每天花大量时间与留言评论的网友互动，增加粉丝黏性。同时，把每次发布视频的时间选择在粉丝活跃度最旺盛的时段。

“一直到今天，我每天都要录三四个视频，一个20秒左右的短视频平均花费1小时录制，有时候员工们都走了，我一个人留下钻研到深夜两三点。”倪志翔说。

近两个月来，倪志翔接连开了3个抖音号，录制的短视频总量已接近300个，视频浏览量也逐步增加，现在每个视频浏览量从几千到几千万不等，最高的一个收获了7500万点击量。

抖音短视频为线下引流效果明显

3月10日，汉中门花卉市场正式恢复营业，线上短视频为线下引流效果明显。

往年三四月份，汉中门鲜花批发市场每天的鲜花销售量在50箱左右，每箱2000枝。现在，每天销售近百箱。

“每到周末，这里十分热闹。”倪志翔介绍，以前来这里买花的大部分是花店小老板，以批发为主，现在零售顾客渐渐多了起来，不少网友看了短视频慕名而来。

回顾这次成功逆袭，倪志翔说，要钻进去苦干、持之以恒地实干，更要研究方法、虚心学习地巧干。

现在，倪志翔时常把自己做短视频的心得分享给各个商户，希望他们也能借助互联网自我营销，把生意做得更旺。

南报融媒体记者王婷婷