江宁城管:党建引领城管服务新跨越
将舆情整改和群众诉求密切结合,有针对性破解管理难题;结合党员干部大走访,发放580余张党群连心卡,系统梳理、解决群众反映共性问题;出台2017党建工作计划,结合城市精细化管理“10+1”行动计划培育党建品牌……今年以来,江宁区城管局牢牢聚焦主业抓党建,并以党建引领力促城管服务实现新跨越。
江宁万达划出6块“绿地毯”
前段时间,江宁区城管局研判近期12345政府热线工单及上级转发舆情线索,发现江宁万达周边非机动车停放秩序不规范。对此,城管执法人员立即行动,在万达广场周边不影响行人通行的地方施划了6块“绿地毯”供非机动车停放,并安排专人定岗管理,一举解决停车乱问题。
疏导非机动车停放,是江宁区城管局以党建引领促城管服务提升的缩影。根据党建计划要求,江宁城管在系统内继续开展“两学一做”,立足岗位深化联系服务群众,将舆情整改和群众诉求联动处置,通过综合研判12345工单、网络舆情等线索,把脉群众诉求热点,并针对上述热点开展系统性治理,全力提升江宁城市环境。
根据要求,对普通舆情相关责任单位须在2个工作日内给予回复,对重大舆情5个小时内回复,12345工单、市城管12319指挥平台下发工单,必须按时限办结并回复。
大走访走出零距离创新服务
根据江宁区党员干部大走访部署,江宁区城管局迅速落实,在结对的横溪街道西阳社区、红旗社区结合工作实际开展走访工作。走访过程中,城管党员干部随身携带“党群连心卡”,正面标注走访人员姓名及联系方式,背面则标注城管新媒体的二维码。
截至目前,城管人员已发放“党群连心卡”580余张,梳理机耕路管养、路灯维护、卫生死角清理等86个问题,均已帮助协调解决。此外,针对部分瓜农反映拓展销售渠道问题,城管人员已根据往年情况提前安排,对本地瓜农直销摊点审批从简从便,开通绿色通道或上门服务,零距离服务本地瓜农。
党建+文化,提升城管执法水平
今年以来,江宁区城管局牢牢立足主业抓党建,出台《2017年江宁城管党建工作计划》,在加强城市管理、提升城市功能、建设美丽江宁方面充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
上述《计划》包括1个系统文件,5个具体方案、23项工作任务和34项责任清单,聚焦强基础、转作风、树形象三项工程,进一步推动队伍向正规化、专业化、职业化发展,全面提升城市管理行政执法队伍形象。
此外,江宁城管局还切实加强对重点岗位、关键环节、敏感事项的监督制约,正在启动实施全区城管队伍政风行风明察暗访活动,对队伍作风情况进行错时督察、交叉考核,加大对违法违纪、不作为、慢作为、乱作为等问题的监督、惩处力度。外塑形象,内强文化。为了丰富执法干部生活,江宁区城管局职工书屋、“城管诗社”陆续成立,近期,该局还正在开展“科长周末讲堂”系列活动,特色城管文化氛围逐渐形成。
在江宁区城管局党工委书记孙千福看来,城管文化建设提升活动,目的是为了树立“以人为本、城管为民”的文化观,推动全区城管工作转型发展。
“城市发展步入新阶段,城市管理需要新思路、新思想。”江宁区城管局局长许守江表示,城管不仅是城市的管理者、服务者,更是城市管理工作的传播者,江宁城管将通过党建+文化系列活动,铸造城管队伍的时代意识和人文素养,全力提升城市管理和服务水平。
丁勇 翟晨晨