中国江苏网10月21日连云港讯 10月18日，连云港市普通公路“驿路畅行”杯收费业务技能竞赛在242省道黑林收费站举办。此次活动由连云港市公路事业发展中心主办，市公路收费服务中心承办，旨在深入推进江苏公路“收费管理+”品牌创建，提升全市普通公路收费站窗口形象和服务水平。竞赛现场，气氛热烈，掌声不断，充分展示了连云港市普通公路收费职工队伍的专业素养和昂扬斗志。

随着市公路中心主任王雷一声令下，“驿路畅行”杯收费业务技能竞赛正式拉开帷幕。

本次竞赛内容涵盖了理论测试和收费实操、监控识别、消防应急等多个实操项目，全方位、多角度地检验了参赛选手的综合素质。

在收费实操项目中，选手们模拟收费场景，展示了文明服务礼仪、收费操作、操作速度和收费清点等综合能力。他们面带微笑，操作规范熟练，每一笔收费都准确无误，赢得了现场观众的阵阵掌声。监控识别项目则要求选手在限定时间内准确识别监控视频中存在的问题并给出解决方案，考验选手们的观察力和应变能力。消防应急项目更是紧张刺激，选手们迅速穿戴好消防装备，拿起灭火器，对准火焰根部进行灭火，展现了过硬的心理素质和消防技能。

经过激烈角逐，最终评选出了一、二、三等奖获得者。在颁奖仪式上市公路中心领导进一步强调，收费站作为公路服务的重要窗口，直接关联到司乘人员的出行体验和满意度。此次竞赛，检验了收费职工的业务技能和服务水平，展现了收费队伍积极向上的精神风貌和严谨细致的工作态度，为公路品牌增添了光彩，为公路事业的蓬勃发展贡献了力量。

近年来，连云港市公路收费服务中心高度重视人才队伍建设，积极推进技能型人才培养，广泛开展收费标兵评选以及各种形式的业务培训、岗位练兵活动，掀起了“学业务、学技术、练本领、强素质”的热潮，进一步提升了一线员工的业务素质、技能水平和服务质量，在2024年江苏省收费业务技能竞赛中，取得了团体一等奖的好成绩，3名选手被授予省级“技术能手”称号。204国道柘汪收费站、242省道黑林收费站紧跟“走在前做示范”的要求，以“管理提优、服务提质、形象提升”为目标，将江苏公路“收费管理+”品牌与“驿路畅行”特色品牌融合，全力打造“通行畅捷、服务有力、应急高效、绿色低碳、协同共享、形象统一”六位一体收费站，在提升收费站规范化、标准化管理水平上取得明显成效，在全省历年考核中均名列前茅。黑林收费站被授予“全国交通运输行业文明示范窗口”“江苏省交通运输行业先进基层党支部”等荣誉称号，柘汪收费站被授予“全省公路系统先进党支部”“公路工作先进集体”等荣誉称号。

此次“驿路畅行”杯收费业务技能竞赛的成功举办，不仅是对连云港市公路收费职工队伍技能水平的一次全面检阅，更是对中心职工技能与素质提升工作成效的一次集中展示。未来，连云港市公路收费服务中心将继续秉承“有知识才能成就未来，有技术才能更有力量”的理念，进一步加强职工队伍建设，不断提升服务质量和水平，为公众提供更加安全、便捷、舒适的出行体验，为公路事业的持续健康发展贡献力量。（刘念 张雨）