中国江苏网8月6日连云港讯 连云港市海州区开展“听民情、问民意、解民忧、暖民心”实践活动，积极探索新时代人大工作新思路，充分发挥人大代表职能，求真务实，精准有效地为民解难题、办实事。

敲门问情，倾听民声

“二楼过道的不锈钢扶手突出部位很危险，容易刮伤手”“养老服务中心周末能否开放”……“好的，我们记下了，肯定会帮您协调处理。”8月5日，这是区人大代表、朝凤社区书记江雪梅在“敲门行动”中，与其他工作人员一同上门入户时，倾听居民意见的场景。

自今年1月份以来，由网格员、平安志愿者、居民议政代表、单元长、十户长等群防群治人员深入各辖区，逐户敲响居民家门，当面倾听居民的心声。尤其是对辖区内的低保、失独、独居等弱势群体家庭做到户户必访，通过拉家常、谈琐事，了解他们的生活困境，收集社情民意。同时，以街巷、村民小组、楼栋单元为单位，组织开展专题居民座谈活动，并借助各重大节日、开展居民联欢等多种形式灵活进行座谈。

步履不停，化解民忧

日前，在“敲门行动”期间，南城街道共走访居民3541户、10087人，其中包括辖区困难家庭55户、特困供养家庭4户、精神病患者79人、残疾困难家庭116户、空巢老人10人、困境儿童家庭5户。共开展各类座谈活动28次，收集邻里矛盾、路灯、安全隐患等各类诉求66件，已解决52件。

群策群力，温暖民心

海州区畅通民意的渠道除了上门入户走访，还涵盖选民接待日、议政代表会、座谈会等形式。街道充分借助这些活动，全面收集社情民意，热心为民服务，切实打通民生的“最后一公里”，实实在在为群众排忧解难，让群众受益。( 李洪梅 吴扬帆)