中国江苏网7月30日连云港讯 一张长桌，一圈小板凳，围坐的居民群众畅所欲言……在海州区路南街道公园社区康泰北路24号楼院内，人大代表、政协委员、社区书记、网格员、居民代表、物业人员围坐在一起，拉呱聊天，一起说着最近遇到的烦心事。

社区生活千头万绪，居民需求千姿百态。如何让居民群众的心声掷地有声？路南街道公园社区瞄准居民“急难愁盼”，从“微小事”破题，开展“夏季楼头”居民议事会活动，推动服务“沉”下去，民意“浮”上来，提升居民群众对社区的信任度和归属感。

7月27日晚上7点，“夏季楼头”居民议事会准时“开唠”。之所以时间定在晚上7点，是希望通过错峰延长办公时间让更多的居民下班后能够参与进来，与往常不一样的是，办公桌不再是电脑、笔记本，今天的长桌上摆上了切好的西瓜。“今天天热，给大家准备了西瓜，咱边吃边说。”公园社区党总支书记沈玲玲笑着招呼大家，“夏天天热，大家说着说着容易着急上火，吃块西瓜消暑解忧，情绪稳定了，问题就容易解决了。”

“今天请大家来主要是讨论咱们院内这棵大树，有居民反映树生虫、落胶，对居民生活产生影响。今天我们也邀请了政协和人大代表深入基层听取民生民意。大家有什么意见建议都可以说说。”随着社区书记做了开场白，大家你一言我一语，讨论热烈，社区网格员在一旁将居民的建议一一记录，大家边吃西瓜边聊天，敞开心扉、畅所欲言。

康泰北路24号楼属于开放式、无物管、单体独栋楼，前期墙面破损、楼道灯不亮、小区停车难等矛盾问题较多，去年实施老旧小区改造，前期向居民征求改造意见，改造期间由居民代表对改造工作进行监督，社区两委多次召开居民议事会，商讨推进改造进度，目前小区环境焕然一新。“最近天气越来越热，这树上的虫子也越来越多，还有粘粘的胶往下落，车子都不敢停在下面，傍晚小孩都不敢在院子里玩。”康泰北路24号楼居民杨思军说。大家边吃瓜边讨论解决办法，居民随时加入“群聊”，工作人员及时做好记录，人大代表、政协委员们向大家解释小区院内绿化树木管理规则，同时也提出关于院内大树处理的合理化建议，“刚刚听了居民们的热烈讨论，总结起来是两种建议：一是保留这棵树，社区请专业人员对此树进行修剪、消杀；二是把树挪走，更换种植其他树种。我觉得可以听听绿化部门的意见，再做决定。”政协委员刘华国说道。后期，社区将继续对接绿化部门形成具体方案，向居民再次征求意见。

随后，居民也向到场的人大代表、政协委员们提出贴近生活的建议，希望他们在两会上能够更好地发声，“在老旧小区改造的基础上，建议政府部门能够改善无物管小区基础设施建设，在我们这种有独立院子的开放式小区建设文化长廊和休闲座椅，为居民打造家门口的休闲娱乐小广场”“老城区下水管网应该由市政部门统一管理，尤其是无物管小区，经常因为居民随意接入下水管网导致下水管道堵塞”……人大代表、政协委员们也纷纷表示将此次搜集到的社情民意形成议案提交上报，将人大、政协工作与基层党建工作融合推进，真正实现以协商惠民生，民生促发展。“相比我们在入户时询问居民诉求，‘夏季楼头’居民议事会的形式更轻松、氛围更好。居民坐在一起，有什么事都愿意说，民意收集更有效率。”政协委员赵红说。

公园社区充分发挥居民共建共享的主体作用，搭建“夏季楼头”居民议事会、“社区书记面对面”、“小区议事日”等平台，无论是邻里纠纷、家庭矛盾，还是房屋漏水、道路维修……社区都会听清楚、问明白，形成“问题清单”“任务清单”，一件一件地精准解决。目前已有效推动解决了下水管道堵塞、楼道灯不亮、文明养犬等一大批居民关切的问题。

小小“楼头议”，“议”出了居民向心力，“议”出了社区新气象。公园社区将继续建好、管好、用好居民议事平台，认真倾听居民心声，及时回应居民“急难愁盼”的问题，不断提升社区治理水平和效率，建设美丽和谐社区。（沈玲玲 王影）