中国江苏网6月27日连云港讯 “我原来就是来吐吐槽、倾诉一下，没想到代表们非常重视，把老百姓的事认真地放在心上，问题这么快就解决了。”居民王女士赞叹地表示。

原来，家住连云港市海州区瑞城嘉园王女士发现，小区常有电动车上楼现象，和物业反映，却依然屡禁不止，因此王女士就找到了新东街道反映此事。在街道人大代表之家，新东街道人大工委主任宋科认真聆听了王女士的意见建议，随后新东街道人大工委会同街道房管所、城管、社区等部门进行研究协调。从前期考察、到政策宣传、再到设备安装，在街道人大工委的督办和跟进下，小区电梯里不仅加装了电瓶车智能识别报警装置，小区里也增加了不少电动车充电桩，电动车上楼现象再也不见了。

为听到群众的真声音，把准问题脉络，聚焦群众牵肠挂肚的“关键小事”，解决群众的“急难愁盼”。新东街道人大代表下基层，亮职责、察民情、解民生，始终践行着初心使命。

深化家站建设，打造代表履职“主阵地”。为了便利人大代表联系群众、倾听民情民意、开展履职活动，每月8日，新东街道人大工委都会派驻两位人大代表坐镇“人大代表之家”，听民意、解民惑。新东街道人大工委创新服务方式，建立线下三级联动的“人大代表之家”和线上“人大代表的网上家园”，“代表之家”提供了与群众面对面交流的机会，“网上家园”实现了从代表之家的“面对面”到网上的“键对键”，居民足不出户，通过手机与代表沟通，反映情况，打通了代表服务群众“最后一百米”。

代表视察调研，找到服务大局“金点子”。为切实履行人大代表职能，充分发挥人大代表主体作用，深入践行全过程人民民主，新东街道人大工委多次组织视察活动，代表们以“发现问题”为重点，以“全面整改、综合提升”为目标，采取实地查看、现场汇报、随机提问、综合点评等形式，对新东街道人居环境整治、安全生产、物业管理、文明城市创建、招商引资等工作积极建言献策。新东街道人大代表崔洲表示：“人大代表肩负着人民的信任和重托，使命光荣、责任重大，要坚持以人民为中心，切实强化责任担当，提高履职能力，要积极参加视察调研活动，敢于直言，督促政府部门把工作做好，努力为海州高质量发展贡献自己的一份力量。”

民情民意走访，架起代表选民“连心桥”。代表来自人民，履职为了人民，活动由人民参与，成果由人民检验。新东街道人大工委坚持在密切联系人民群众上下功夫，在畅通社情民意反映渠道上做文章，有针对性地开展民情民意走访活动，进家站、入选区、访民意、听民声、察民意，切实解决群众合理诉求和实际困难。新东街道人大工委组织代表通过“小夜话”形式，利用晚上居民空闲时间登门入户，与居民面对面交谈，了解群众诉求，宣讲法规政策，解答群众疑问，打消群众顾虑。围绕文明城市建设、人居环境整治等工作，代表开展分组走访，宣传发动群众，凝聚人民共识，让群众充分体会到人民选举的代表是为他们实实在在地做事。

“作为联系群众和政府之间沟通的桥梁，新东街道人大工委组织各类活动，就是要让代表们走近‘寻常百姓’、心系‘万家灯火’，用心用情做人民群众‘贴心人’。”新东街道人大工委主任宋科表示。（宫迎利 陈怡璇）