微信截图_20250120095400.jpg
今日我出镜 | 优秀网格长董宇生:春风化雨润网格 勤耕不辍创精彩
2023-05-30 21:08:00  来源:中国江苏网  
1
听新闻

“小我融入大我,青春献给网格”。2021年,董宇生通过竞聘,成为江苏连云港移动公司“赣榆乡镇东南网格”网格长。当时,董宇生所负责的网格片区市场环境薄弱,如今两年多过去,董宇生带领团队由小到大,业绩不断攀升,先后获得市行商运营年度金牌网格、市质量信得过班组等多项荣誉称号。他本人也被授予中国移动2022年度优秀网格长。

数智赋能 助推“平安乡村”

移动公司“质量达标、和格行动”活动开展以来,作为一名基层网格长,如何让数智化赋能助推“平安乡村”建设,成为他的奋斗的目标。他以“党建和创”“乡村振兴”“平安乡村”为切入口,做好辖区范围内“平安乡村”项目。

他有效发挥网格化优势,将赣榆区沙河镇大站村打造成“平安乡村”示范村。周围的村庄开始主动联系董宇生,要求推进“平安乡村”建设,他便与网格小伙伴们马不停蹄收集号码、录入系统,协调代维人员上门安装。

截至目前,董宇生所负责乡镇东南网格“平安乡村”平台接入行政村22个;累计销售家庭安防产品3533台,真正做到服务与业务协同发展,党建与生产经营同频共振。

凝心聚力 共筑“网格小家”

网格长作为团队的“领头羊”,如何发挥每位成员的优势?董宇生总结的经验就是三个字:“跟我来”。为了把大家的力量凝聚起来,无论是寒冬腊月,还是炎炎夏日,都能看到董宇生与伙伴们一起坚守。他手把手地教营销技巧,想方设法解决现场难题。

董宇生还练就了做菜好手艺,经常露一手,大伙也很期待每天从四面八方回到“网格小家”用餐。饭桌上,大家畅所欲言,聊聊工作的难题,谈谈碰到的客户,分享成功的工作经验,互相鼓劲加油。董宇生常跟大伙说:“我是网格长,有责任带领大家多打‘粮食’。你们也要互相帮助,才能一起进步。”他用朴实的语言打开了同事们的心扉,团队凝聚力、向心力明显提升。

比学赶超 淬炼“行商尖兵”

行商是网格经营的一支重要力量,拥有一支稳定、有战斗力的行商队伍是网格长们的梦想,乡镇东南网格就拥有这样一个梦想团队。董宇生注重培养行商人员“上门就能营销,逢人就能推销”的职业习惯。

为了提升行商效能,董宇生给行商人员定责任、定动作、定目标,营造“树标杆、学先进、补短板”的比学赶超的氛围,并全力以赴做好行商们的帮扶工作,为他们提供有价值的信息和数据,让工作效率高起来。

在他的努力下,团队由接手时的6人增加到17人。“跟着董哥干,舒心、充实、有劲儿。”这是团队所有队员共同心声。如今,乡镇东北网格的行销模式,成为其他团队竞相学习的“风向标”。

无微不至 赢得“客户芳心”

董宇生不仅是辖区工作的“活地图”,更是客户心里的知心人。作为乡镇的网格长,董宇生常和团队队员说:“我们的客户非常信任我们,我们要格外珍惜这份信任,才能守好我们的责任田。”在工作之余,他习惯与网格里的客户拉家常,了解客户困难。2022年3月,受疫情影响,学生暂时居家上网课,辖区有位姓赵的困难户没有智能手机,他的孩子无法上网课。获知信息后,董宇生立即发起“助学”倡议,在多方协调下,董宇生为这个家庭免费安装宽带,并赠送一部智能手机,确保孩子“停课不停学”。

正是董宇生真诚付出,在当地有了这样的名句——“找董格,准没错”。(李瑶潇 李儒熙)

标签:网格;行商;团队
责编:季昱希 崔欣