仲夏,随着东方泛起鱼肚白,海州区南城街道逐渐苏醒。新大街上的小店铺一家挨着一家,满福宾馆正位于街口,门面不算起眼,但在当地的名气却不小。
天还没亮,宾馆的女主人周梅英就起床了,趁着客人还没有下楼,她已经把宾馆大堂的地面擦得光亮照人,这是她坚持了十几年的习惯。“要让客人一起来就能看到个好环境。”周梅英笑着说。
满福宾馆不大,只有十几个房间,干净卫生,很受欢迎。附近谁家里来了亲戚,都喜欢安排在这里住宿。
周梅英经营这个小旅馆已经十几年了。上世纪90年代初,朴实的东海姑娘周梅英,经人介绍嫁给了南城小伙周福生,从此在这里扎下了根。为人热心的她颇有生意头脑,先后换了不少行当。“说实话,那时候家庭条件不算好,咱得争口气,把生活过好,不能让人瞧不起。”周梅英说,她卖过卤货、开过餐馆,十几年前卖掉自己的房子,贷了款,又跟亲戚借了钱,盘下了这处房子,开起了宾馆。“那时候我只有不到1万元存款,这房子售价将近30万元,虽然压力很大,但我没害怕,我有信心能干好!”周梅英说。
宾馆开业之初,在南城算是“吃了螃蟹”,那时候的人们还没有住宾馆的习惯,质疑的声音不少。周梅英看准了这一块市场,下定决心要干好。“宾馆小不要紧,最重要的是要干净卫生、服务热情。”周梅英说。这么多年,她一直坚持床单被罩一客一换,宾馆从里到外处处干净明亮,多年来都是区里的卫生免检单位,加上她为人热心善良,生意越来越好。
开这样一家小宾馆,其实蛮辛苦。为了节约开支,周梅英只请了一个朋友来帮忙,其他事情都她自己里里外外地忙。她从早到晚都停不下来,凌晨就起床开始打扫卫生、清洗床单被罩,夜里还要在前台值班。南城靠近高速路口,夜里也有不少客人来此住宿,周梅英随时要起床给客人办入住手续,很难睡个好觉。“这么多年,我也习惯了,躺下就能睡着。”她笑着说。
开旅馆这些年,她吃过的“亏”不少。有一年,有个外地来的小姑娘钱包被人偷了,在她店里住了一个多月,她一分钱没有要;有流浪人员到她店里,不管什么时候,周梅英都会给他们食物吃;有小媳妇跟丈夫吵架,哭哭啼啼地到她宾馆里,她怕发生意外,极力劝导,最终让家里人平安把人接走……
在周梅英看来,做生意挣钱永远都不是第一位的。“有人说我‘痴’,我开饭店名字里有个福,开宾馆名字里也有个福,我相信‘痴人有痴福’。”周梅英说。
前不久,周梅英拿出多年积蓄又新盘下来一家宾馆——小镇宾馆。一走进小镇宾馆,映入眼帘的就是志愿服务站和诚信经营户的牌子,墙上还挂着一位曾在这里住宿的导演给写的书法作品,增添了一些文化气息。“这个宾馆也不大,两处宾馆加起来才25个房间,我一个人照看着两个店,从来都不觉得累。”周梅英说。
“南城发展好了,我们才会跟着好!”周梅英说,每当有外地客人来住宿,她就会给他们介绍南城的历史,推荐他们去看一看古城门、走一走六朝一条街的石板路、爬一爬附近的山,客人们都觉得南城这地方有历史、有文化,很不错。听客人这么说,她也跟着高兴。
这几年受疫情影响,宾馆的客人少了,生意不算好,但周梅英依然满怀信心。她动起了脑筋,将宾馆一楼隔出了一个门面,开始卖服装,每天下午还在门口支起摊子卖卤货,搞起了“多种经营”。卤货摊子是周梅英和丈夫的“老本行”,口味不错、用料实在,很受街坊邻里欢迎。服装店主打童装,货源都是周梅英从杭州精挑细选的。需要补货的时候,她下午四五点开着车直奔杭州,夜里到杭州,找个宾馆简单休息一下,天不亮就出现在服装批发市场,每次她都要跑一二百家店,精心挑选好的服装打包发回来,她再开车回连云港。
最近几年,周梅英更是忙得像“陀螺”一样,不仅要做好生意,还要照顾好孙辈。“儿子和儿媳忙,年轻人有自己的事业,我多做一些,让他们更有精力在外打拼。”周梅英说。在熟悉她的朋友看来,50多岁的周老板永远都是精神抖擞。“人不能败给自己的年龄,一定要觉得自己还年轻,这样才有拼劲。”周梅英说,她的愿望是带着一大家子向着幸福前行,希望用自己的努力给孩子们树立榜样,让他们学会如何生活。
在周梅英看来,生活就是这样,有起有落才有滋味。在她的卧室里,有一面镜子,每天早上起床的时候,她还会像当年那个刚嫁到南城的姑娘一样,对着镜子,为自己加油打气。黄威 宋梦凡 周嫄媛