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灌云:“窗口”搬进百姓家 贴心服务暖人心
2021-11-15 08:48:00  来源:中国江苏网  
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中国江苏网11月15日连云港讯 为全面落实便民利民措施,密切警民关系,灌云县公安局仲集派出所按照“百万警进千万家”活动主旨,将“群众利益无小事,全心全意为人民”的服务宗旨贯穿于日常工作中,用心解决群众实际困难。

11月9日上午,辖区群众吴某到仲集派出所咨询,称其儿子身份证过期已久,现因生活需要,急需办理身份证。但因其儿子患有疾病,已经瘫痪在床,在家中不能正常行动多年,无法到派出所办理换证业务。

获知此事后,民警朱恩旭当天中午就带上离线采集设备,来到吴某家为其儿子办理身份证。朱恩旭一边与吴某交流其家庭情况,一边帮其儿子整理好衣服、调整好坐姿。期间吴某儿子情绪低落、不愿意配合,经过朱恩旭的长时间开导、抚慰,吴某儿子终于愿意配合办理身份证,最后圆满地完成了吴某儿子的身份信息采集工作。

临走时,吴某及其家人不停对朱恩旭上门热忱服务、细致工作表示感谢,紧紧握住朱恩旭的手感激地说道:“非常感谢你们这么快就上门帮我们解决身份证难题,真是太感谢你们了!”朱恩旭告诉吴某,回去后就立即办理身份证,并根据他们需要先加急办理临时证。

灌云县公安局仲集派出所结合党史学习教育,全心全意为人民服务,做好人民的公仆。从群众实际需求出发,用心解决群众实际困难,让群众更加有安全感。( 何叶子)

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责编:刘洁 崔欣
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