中国江苏网3月8日连云港讯（通讯员 李瑶潇）在连云港移动赣榆分公司，有这样一群人，她们温柔又坚韧，她们不仅是家庭的主心骨，还是企业的“半边天”。在这场没有硝烟的战场上，以小我携大爱，以柔肩担责任，用最温暖的服务，最执着的守护，最智慧的担当，汇聚起强大的巾帼力量，她们就是战“疫”通信保畅中最美丽的巾帼红。

热心！“专职”代办员——蒋利

“疫情期间，我们不能回家，父母既不会网购，腿脚也不好，买米买菜都成了大问题，哎！”疫情防控工作刚开始，客户庄女士朋友圈里的一条信息，引起了营业厅店长蒋利的注意。蒋利立刻与庄女士联系并表示愿意帮助老人代购蔬菜、粮油等生活必需品，并送货上门。担心老人们想念女儿，蒋利还耐心地教老人如何使用视频聊天工具，还把自己的手机号码存到老人的手机里。“阿姨，不用担心，全国这么多人都在抗疫，不用多久，病毒就会被我们赶跑。您有什么需要，尽管打电话给我，我来帮您解决。”回到营业厅，蒋利向姐妹们建议：疫情期间，留守老人一定还有不少，我们可以组建帮买团，帮助他们代购生活用品。从那以后，蒋利和她的团队就成了专职代办员，只要老人有需求，她和姐妹们就帮忙上门解决，让老人们隔离不隔爱。

柔情！“宝妈”联络员——仲伟云

“不让任何一个学习的孩子掉线，不让任何一位家长的期盼落空”她用实际行动谱写战“疫”宣言。仲伟云是一名校园经理，也是一位准二胎妈妈。为了响应“停课不停学的”的号召，公司校园组迅速集结，他们要为全区网课提供网络保障。接到通知后，仲伟云立即投入工作状态。部门经理考虑到她的安全，就让她在家休息，可她却主动请缨：“艰难时刻，我不能闲着，我的学校我最了解，请放心，我居家办公，我会照顾好自己的！”区教育局的相关负责人对她的敬业精神表示钦佩，并立即通知所有学校配合她的工作。仲伟云第一时间为海头高级中学、赣榆第一中学等四所高中开通109间直播间，满足了约6000名学生的上课需求。直播间开通了，后续的维护工作才刚开始，100多位老师，6000多名学生第一次使用线上教学模式，一天下来，光是接打电话解释疑问就要几百通，还要及时回复微信、QQ等发来的各种咨询。仲伟云对每一个问题都耐心回答，直到客户满意。

敬业！战“疫”宣传员——庄艳

大年初二晚，负责公司新闻宣传工作的庄艳，通过工作群看到负责通信保障的同事们正紧急赶往赣榆区人民医院抢装专线。那一刻，她坐不住了，立即驾车赶到现场，作为宣传员，她要和战友们并肩作战。为了获取到第一手珍贵影像资料，从大年初二至今，她始终坚守在战“疫”一线。白天，她将镜头对准坚守在一线的抗疫勇士们；晚上，顾不上休息，精心写稿、编辑微信，努力做到尽善尽美，及时将战疫故事速见报端，对内凝聚员工力量，对外展示公司形象。有连夜奋战在隔离病区的90后；有分赴各自支撑领域的移动夫妻档；有第一时间赶赴血站挽袖献血的“熊猫侠”......太多感人的事迹，她告诉自己，疫情当前，自己能为一线服务，记录这场没有硝烟的战役，是责任使然，义不容辞。尽管近半个月没有好好休息过一天，但庄艳依然无怨无悔，“同事们的通信保障到哪里，我的镜头和笔就跟随到哪里！”

担当！“疫”线战斗员——张冬妮

面对疫情，赣榆城区东北分局长张冬妮迎难而上，创新转型，带动渠道转变思路、寻找出路。特殊时期，到卖场的客户锐减，年前囤的终端太多，合作渠道的销售压力巨大。正当他们一筹莫展之时，张冬妮向他们传递“你不方便出来，我随叫随到”的观念，发动大家通过朋友圈、社群营销等方式带动阿波罗平台会员和掌中店业务传播，同时尝试通过快手、抖音进行直播，将手机黑科技、话费理财、网络故障处理小技巧等在线送给客户，有效带动了线上终端销售。作为分局长，张冬妮主动承担起转型难度较大的渠道，白天，手机几乎成了热线，和渠道通话半个小时以上更是家常便饭。对于转型“特困户”，她逐家上门走访，面对面帮扶，晚上，她还视频辅导营销宣传文案和分享新零售转型的成功案例。“思路就是出路，特殊时期，帮助渠道转危为机，共克时艰，是我的责任。”就这样，在她的不懈努力下，不仅帮助渠道化解了难题，也保证分管区域内的业务量遥遥领先。

她，她，还有她们，都是平凡岗位上的移动人，却在战“疫”面前，毅然选择逆行，她们聚是一团火，散作满天星，因为她们坚信，众志成城，战“疫”必胜！