7月11日下午,走进徐州万科新淮中心警务工作站,特警们个个全副武装,整装待发。“值班时间我们穿戴全套装备,遇到警情第一时间出发,确保5分钟内能到达现场进行处置。”警务工作站站长徐海介绍。
在徐州,31座街面警务工作站24小时“不打烊”,守护群众平安。3月以来,徐州市公安局深入推进“巡处一体化”改革,在巡逻防控的基础上,提升街面警务工作站警情接处的能力,提高社会面治安防控水平。
采访时,徐海刚接完一名游客打来的感谢电话。此前两天,该游客将一副贵重耳机遗落在出租车上。“我们根据报警人提供的信息,查找相关车辆和监控,帮他找回了耳机。”徐海说,万科新淮中心警务工作站周边商圈发达、人员密集,求助类的警情占了大多数,“‘五一’假期,我们曾1天帮游客找回了6部手机。”
“巡处一体化改革明确,警务工作站对能现场处理的纠纷、救助类警情自主处结,不再移交派出所。平均每个警务工作站每天为属地派出所至少减少10起警情,缓解了基层派出所接处警压力。”徐州市公安局巡特警支队党委委员、四级高级警长徐铁鹏说,巡处一体化改革将派出所从简易纠纷、群众求助等警情处置中解放出来,发挥“派出所主防”功能,做好社区基础工作。
4月,睢宁县公安局在城北新设了8号警务工作站。“附近有两所学校,一座体育馆,还有很多新建小区。”8号警务工作站站长陈兵告诉记者,随着城区不断外延,派出所辖区内人口不断增长,接警压力逐渐增大。“8号警务工作站设立后,承担了睢河派出所约1/3的接处警量。”陈兵说。
“屯警街面”的警务工作站,带来“更快一秒”的安全感。在铜山万达警务工作站,48名巡特警、巡逻机器人、无人机等筑成了安全堡垒。徐州市公安局铜山分局巡特警大队大队长李辉介绍,铜山万达警务工作站靠近省际交界地区,治安情况相对复杂,“我们每天对重点区域保持不间断巡逻,确保能第一时间赶到警情发生地,避免纠纷、矛盾等进一步扩大。”
“应对突发警情,关键在一个‘快’字,力争‘再快一秒’,这也是巡处一体化改革的重点。”徐铁鹏介绍,结合警务工作站,徐州市公安局在全市范围内布设47个一级快反点位,日均投入警力700余人次,“5月富国街有一起持械斗殴的警情,快反点位的巡特警不到1分钟就赶到了现场。”
街头的警务工作站,是有威慑力的战斗堡垒,更是有温度的平安港湾。在睢宁8号警务工作站,附近的学生放学后常常到警务工作站写作业,等家长来接;在铜山万达警务工作站,巡特警联合周边商户、居民一起组成了“山鹰”巡防联盟,共同守护平安;新淮中心警务工作站靠近热门夜市,时常有外地游客来寄存行李……
这些暖心场景,让巡特警“帅、酷、飒”的形象中,增添了更多人情味。记者走访的多个警务工作站,大多使用玻璃墙,方便巡特警对外观察的同时,也消除与市民的隔阂。急救箱、失物招领柜、自助终端机等更是站点标配,随时可以为市民提供服务。
“从巡特警大队走进街面警务工作站,我感觉有更多机会能为群众办好事、实事了。”徐海说。改革之前,巡特警提供的是“硬核力量”,作战能力突出,但是在案情分析、警情研判、服务群众等方面缺乏经验。
“最近一段时间,我们组织巡特警分批到派出所‘实习’,提升处警水平。”徐州市公安局云龙分局巡特警大队大队长王蓬告诉记者,云龙分局设立了云龙大讲堂,定期为巡特警进行处警规范化、法律法规等方面的培训。对于已经处置的警情,还会组织巡特警进行复盘分析。
如今的巡特警们“软硬实力”兼备,守护平安的能力进一步提升。3月以来,徐州通过巡防共抓获各类违法犯罪嫌疑人210名。警务工作站警情自处率达94.11%,平均处警时间缩短一半。
记者 杨琦
通讯员 王彪 王野