2月23日上午，淮安市盱眙县实时气温攀升至17℃，正是春暖花开时节。忙碌在新冠肺炎疫情防控一线的盱城街道果园社区党总支书记明嵘，额头早已沁满一层细细密密的汗珠。就在这天上午，他接到一个来自盱眙县纪委的电话，有辖区居民举报社区在落实疫情防控居家隔离措施过程中，存在滥用职权、工作方式蛮横等问题。没有片刻迟疑，明嵘放下电话布置好当天的防疫工作后，立即配合县纪委深入一线开展调查。

经调查，该户于1月底从重点疫区返盱后未到社区登记，果园社区通过多次摸排，排查出该户为重点疫区返盱人员，便第一时间按照疫情防控要求，对该户实施“四包一”居家隔离。在隔离期间，该户挂包工作人员通过微信与其沟通，在心理和物资上提供帮助。

调查期间，县纪委对盱城街道疫情防控工作开展情况进行全面了解，对街道务实严谨的日常工作、暖心为民的创新举措给予了充分认可，尤其是“四问工作法”，既严格落实了防疫要求，更体现了党和政府对居家隔离居民的关心和关怀。县纪委随后向举报人反馈调查结果，举报人对调查结果表示支持与理解，并表态一定会秉着对自己负责、对周围居民负责的担当精神，积极配合社区做好居家隔离工作。

疫情不掩芳华，盱城街道为做到隔人不隔心，创新并落实“四问工作法”，切实保障了防控对象的物质、精神“双保障”，即：挂包工作人员主动添加防控对象微信，坚持每天“四问”，一问是否有物资需求、二问是否有人发热、三问是否串门访友、四问是否有其他需要。在保卫人民群众生命安全的同时，也不忘保护防控对象的心理健康，为疫情防控工作涂上“暖色调”。

自疫情爆发以来，为防止交叉传染，盱城街道一方面积极组织13个社区加强疫情防控宣传教育、集中整治聚众活动、实施小区封闭管控、建立“四问工作法”台账等各项工作；另一方面，组织578名街道、社区干部、派出所民警、卫生院工作人员，严格落实重点对象“四包一”制度；同时织密疫情防控“防护网”，抽调街道纪工委全体工作人员为核心成员，成立专项督查检查组，日复一日扎根一线查疏忽、补不足。截至目前，共发现疫情防控工作相关问题35个，发督查通报20期，问责约谈11人，提醒谈话18人，有效有力促进街道疫情防控工作有序开展。

近日，武汉返盱居家隔离户李某某在领取解除隔离通知书时，为挂包人员点赞：“刚从武汉回来时，家里人听说要居家隔离，我们夫妻俩和父母不住一起，再加上小区实行封闭管理，父母都担心坏了，多亏了街道和社区帮我们实行医学居家观察，按照我们的需求采购物资、清运垃圾，让我们全家没有后顾之忧，顺利平安地度过隔离期。”辖区居民胡某作为企业代表，在慰问奋战在疫情防控一线的街道及社区工作人员时真情流露：“正是你们放弃了春节假期和阖家团聚，才成就了盱城街道无一例确诊患者；正是你们全体工作人员的真诚努力和无私奉献，才换取了盱城人民的安心舒心和岁月静好！”

李杰林 邰 俊