为维护外贸基本盘稳定，助力外贸企业迈步向前、提速发展，武进区税务局主动靠前服务，强化政策保障，第一时间为企业送上税惠“大礼包”，为外贸企业平稳发展营造良好的税收环境。

服务“提档”助企纾困解难

江苏嗨购网络科技有限公司位于西太湖跨境电商产业园内，其主要业务是为国外品牌商提供中国电商市场整体解决方案，包括品牌建设、店铺运营、数字营销、电商全渠道建设、仓储物流服务和IT系统支持等，被艾瑞咨询评为“中国领先的跨境电商服务商”。

在武进区税务局税企座谈会上，江苏嗨购网络科技有限公司表示，企业致力于跨境电商损益分析系统、运营管理系统的研发运营，对研发费归集、企业所得税境外抵免等政策存在困惑。武进区税务局当即选派税收智囊团专家，为企业定制“专属政策解读包”，上门讲解研发费用归集范围、加计扣除政策和企业所得税境外抵免政策等内容。

“税务部门主动问需，我们提出的问题也件件都有回应，感觉很踏实、很贴心。我们企业2021年享受研发费加计扣除优惠金额370余万元，真真切切地感受到了国家对研发的支持。我们将坚定信心，持续进行系统的研发升级，在跨境电商赛道上争取更大的成绩。”江苏嗨购网络科技有限公司公司财务负责人秦德荣说道。

套餐“配送” 盘活资金活水

“我们企业主要生产各类中高档色织面料，产品远销欧美、日韩、东南亚和非洲等国家。最近两年受疫情影响，我们常常遇到物流运输不畅的难题，每个月的出口退税款成了缓解我们资金压力的关键。”回想起疫情期间企业面临的困境，常州市武进大元色织布有限公司财务负责人贺丁成忍不住感叹。

提升出口退税速度和便利度，关系到出口退税企业的资金链。武进区税务局围绕税费政策适用、税收优惠、软件操作等事项定制出口退税企业政策服务套餐，通过网络推送、电话提醒等方式将套餐“配送”至出口退税企业；对个性化问题安排专人逐户辅导解答，并跟踪企业享受政策情况，全力以赴引导出口企业把政策用好、用活、用足。目前，一类、二类出口企业正常出口退税的平均办理时间均在3个工作日内。

“今年以来，我们共申报出口退税1500多万元，通过电子税务局申请，无纸化、在线办，简单几步就能完成，而且退税到账速度很快。平时有什么最新政策税务局也总是第一时间推送给我们，遇到不理解的还会一点一点地给我们讲解。有了政策上的精准支持和出口退税款的快速到账，我们可以迅速将出口退税款投入企业生产，资金活起来企业发展也更有活力。”公司财务负责人贺丁成说。

政策“加码” 提振发展信心

常州信保通国际物流有限公司拥有完备的跨境供应链服务资源，为跨境电商阿里巴巴平台企业输出平台基建、平台优化、出口报关报检退税服务、外汇结算、国际物流服务、海外仓服务等，近年来服务外贸型企业1500余家。

去年企业成立之初，武进区税务局就送出了“新办企业大礼包”，对企业纳税申报等涉税事项进行全流程辅导，并向企业讲解了小微企业税收优惠政策，提醒企业享受优惠。今年组合式税收优惠政策一出台，企业又收到了来自武进区税务局的政策推送。

“得益于税收优惠政策的支持和税务部门的精细服务，我们享受到小微企业所得税减免11多万元。”该公司财务负责人万黎介绍道，“税收红利不仅降低企业生产经营成本，也不断提振我们的信心。我们有信心帮助更多中小型企业快速上手和转型数字外贸，助力外贸商家开启更加广阔的全球生意版图。”