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泰州百姓家门口享优质医疗资源
“以医生为中心”向“以患者为中心”转变
2021-07-10 07:54:00  来源:中国江苏网  
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□ 本报记者 赵晓勇

通讯员 董龙江 刘薇

泰州市人民医院第十四党支部服务人群是肿瘤患者,他们中有一部分人需要接受“格列卫”和“PD-1靶向药物”治疗,同时符合厂家赠药条件。但办理赠药手续很繁杂、审批周期长,有时甚至会延误患者的规范治疗时间。

不能让患者的利益卡在“最后一公里”,党员医生立即行动起来,在与赠药厂家进行充分沟通后,一个“党员来帮您”的服务活动迅速开展。患者及其家属只要将赠药办理的资料送到治疗所在科室,其他相关事宜由支部党员接手。据十四党支部书记吴正东介绍,目前已成功为8位患者办好赠药手续并如期接受治疗。

“‘我是党员,这件事交给我’,在医院,这句话成为患者的贴心良药。”泰州市人民医院院长朱莉说。医院坚持“群众满不满意、高不高兴、答不答应”这个“唯一标准”,深入开展智慧便民行动、双带头人工程等。年内力争做到床边结算全覆盖,初步实现让“信息跑”“专家跑”代替“患者跑”。推动医疗服务模式从“以医生为中心”向“以患者为中心”转变,逐步实现线上处方开具流转、线上开具检验检查申请单、线上预约、线上缴费、线上图文及视频咨询问诊、智能导诊等一系列便民功能。构建覆盖诊前、诊中、诊后的线上线下一体化医疗服务模式,为广大群众提供足不出户就医新服务。

 

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责编:孔婧 崔欣
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