为提升客服经理队伍凝聚力，不断增强对客服经理队伍的关注与培养，以“暖心同行，共创未来”为主题，省分行在全行范围内开展2024年“客服经理关爱日”活动。工行淮安楚州支行深入贯彻总省行工作要求，开展“客服经理关爱日”活动，通过此次活动，楚州支行深入践行关心关爱基层员工的宗旨，以“客服经理关爱日”为契机，进一步强化了全行客服经理的关心关爱理念，丰富了他们的业余生活，增强了他们的价值感、归属感和幸福感，此举亦有利于网点竞争力提升。

活动中，工行淮安楚州支行对网点客服经理进行了“客服经理关爱日”慰问，将组织的关怀送到他们手中，以此表达对客服经理队伍建设的支持与关爱，这也体现了全面落实总省行对客服经理队伍建设的重视与关心。 此外，该行还组织了座谈会、技能培训等，旨在提升客服经理的专业技能和团队协作能力，同时也为他们提供了一个轻松愉快的交流平台，让他们在繁忙的工作之余，有机会放松身心，增进彼此间的了解和友谊。在座谈会上，认真倾听了客服经理们的心声，了解他们在工作中遇到的困难和问题，并积极为他们出谋划策，提供解决方案。该行也鼓励他们提出宝贵的意见和建议，以便支行更好地改进工作，为他们创造更好的工作环境。

本次“客服经理关爱日”活动的成功举办，充分体现了总省行对客服经理队伍建设的重视和支持，为该行今后进一步加强基层员工关爱工作提供了有益的借鉴和启示。未来，工行淮安楚州支行将继续坚持以人为本的发展理念，关注基层员工的成长和发展，努力提升员工的工作满意度和幸福感，为全辖重点战略的落地和网点竞争力的提升提供有力保障。（蔡慧敏）