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我为群众办实事:政务服务“不打烊”
2021-09-03 09:29:00  来源:中国江苏网  
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近日,江阴临港开发区行政审批局市场准入窗口工作人员益红霞接到一个来自本地企业的求助电话。电话端的声音听起来十分焦急,“我这里是江阴市海港报关有限公司,急需进行企业变更,请问你们最快什么时候能够受理?”益红霞答复:“我现在就可以过来,我们是24小时服务的。”放下电话,益红霞立即赶往单位,迅速为该企业办理了营业执照变更手续。当天下午,企业负责人拿着营业执照,激动地表示:“你们真是帮了我们企业大忙了,24小时服务真是太为我们企业考虑,太人性化了,真的感谢你们。”

为进一步推进行政审批制度改革,切实为企业提供优质服务,临港开发区行政审批局推行“双休日不打烊”等人性化服务,切实做到利企便民,让办事群众享受24小时“不打烊”的政务服务。

切实以人为本,服务模式“便利化灵活化”,临港开发区行政审批局通过实施“双休日不打烊”服务、材料全程代办、证照免费邮递等一系列举措,坚决不让办事群众多跑一趟路、多排一次队。同时,加快行政审批事项标准化建设,对事项办理标准重新梳理,逐步实现线上线下同步优化、深度融合,让群众切实享受到更为优质的“不打烊”政务服务。下一步,行政审批局将持续升级服务质量,不断提升服务意识,树立“零距离”政务服务品牌,努力打造竞争力一流的营商环境。

标签:服务;红霞;审批
责编:李旸 崔欣
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