今年以来，江阴公安将推进党史学习教育、政法队伍教育整顿与做好主责主业有机结合，把群众满意作为一切工作的出发点和落脚点，从破小案件、调小矛盾、送小服务、治小隐患等“微末”处着手，用心用情用力解决群众“急难愁盼”的现实性、苗头性问题，用实际行动把为民办实事落到实处，在促进警务效能稳步提升的同时，让群众的安全感更有保障、获得感成色更足、幸福感更可持续。

“事无巨细”成常态，小案侦防高质高效

侵财类“民生小案”虽然案值不高，但关乎群众切身利益，及时破案、惩处、追赃，是公安机关对民生迫切期盼的有效回应。江阴公安扎实做好基础工作，运用现代化合成“大侦查”手段，对准“盗、抢、骗”等易发多发的侵财类案件，逐渐形成符合地区实际的“小案侦防”江阴模式。

城中派出所是江阴城区辖区治安形势较为复杂的派出所之一，每天接报的警情中不乏侵财类案件。今年3月初，该所接报辖区西大街多家店铺夜间遭遇盗窃，民警立即通过视频追踪、合成研判等手段开展侦破工作，16个小时就将嫌疑人钱某、苏某等抓获，帮被盗商铺追回了损失。得益于“快侦快破”机制形成的强大震慑，近半年内该所辖区盗窃警情同比下降25%。

去年以来，江阴公安深入推进侦查办案体系改革，其中一项重点工作就是在打防“民生小案”上蓄势发力。江阴公安在全市6个片区建立合成侦查中队，在各派出所建强专业化打击办案队，做到每一起案件有专门团队负责跟进，并且“一案到底”，侵财类警情在多警种、多部门之间形成了“快速流转、合成协作、侦办一体”的全流程格局。此外，江阴公安还规范现场勘查、物证提取、证据固定等一系列制度，确保办案程序规范、警力集约。

“破大案树形象，破小案赢民心，民生案件的打防效能是检验工作成效的重要标准，也是江阴公安矢志不渝的目标追求。”市公安局党委副书记、政委严会东表示。据统计，今年1月至5月，全市公安机关累计破获侵财类“民生小案”400余起，抓获嫌疑人500余名，返还涉案财物折合人民币100余万元。

“主动前置”成常态，网格警务贴心放心

“当群众遇到困扰时，还是人民警察最值得信赖依靠！”日前，市公安局全面开展“五走进五必访五提升”活动，发动全体民警入户走访收集社情民意。在居民王大爷家中，璜土派出所社区民警朱玉文听到了这句令人动情的话。

前不久，在璜土派出所“老兵调解室”，一桩萦绕王大爷心头的烦心事被解决了，鉴于公平公正的调解结果，他对民警和工作人员的耐心负责啧啧称赞。真心实意为民解忧，“老兵调解室”的优质服务已在辖区树起口碑。

今年年初，璜土派出所为进一步延伸为民服务触角，深化公调对接机制，组建了一支“警网双融”的调解力量。“夫妻吵架、老人赡养、邻里矛盾，或因民间纠纷而引发的打架伤人等事件，都能在老兵调解室得到妥善公正的解决。”璜土派出所副所长许文新说，“如果群众有特殊情况不便前来，工作人员还会主动上门调解、流动办公。”在源头预警、多元化解的运作机制下，今年以来“老兵调解室”已处结辖区内90余起大小纠纷，让300余位群众彻底“放宽心”。

紧扣民意需求，江阴公安以“及时雨”般的贴心服务拉近与群众之间的距离。夏港派出所针对辖区企业多、外来务工人员多等情况，以网格警务为载体，定期组织企业员工开展法律培训，并向企业提供反诈预警、安全督导、规范经营等法律服务。同时充分考虑企业经营发展便利，避免员工“来回跑”，全面开设“订单式”服务通道，由社区警务室提前收集辖区企业、员工办事需求，提前告知备齐手续资料，按照预约时间提供证照办理、权限审批以及送证上门等服务。

“查漏补缺”成常态，隐患症结随诊随治

江阴公安在教育整顿中通过开门整顿、开门评警，广开言路、虚心纳谏等形式，以社会群众的“关切点”作为效能提升的“切入点”，深刻反思工作疏漏、找准问题短板，推动整改工作取得实效。

“道路边的违停现象出现抬头趋势，希望江阴交警部门能够采取措施。”由于江阴市区某路段周边小区入住率增加，道路违停问题引起群众关注。民有所呼，警有所应，聚焦这一影响群众交通参与体验感的民生问题，交警部门多措并举积极投入整治。

自今年3月底以来，江阴公安先后多次以“多警联动、部门协作”模式开展主次干道、道板、背街小巷的违停综合整治，在中心城区、镇区路段设立严管违停路段67条，建立91套违停抓拍设施，同时在重点部位科学增设车辆泊位，“疏堵结合”构建立体化停车秩序治理格局，取得了立竿见影的成效。

当前电信网络诈骗案件“无孔不入”，暴露出公安机关面向全社会的防范宣传仍然存在漏洞的问题。为实现有效查补，江阴公安通过对发案时间、区域、人群的系统盘点分析，掌握各类电信网络诈骗的发案规律，充分运用各种载体方法，由面到点、化整为零开展精准宣传。

日前，三房巷派出所在“金钟罩”反诈APP安装推广工作中，针对务工人员集中居住以及“三班倒”的工作特点，安排民警早8点、中午12点、晚6点分批次开展“扫楼行动”，确保“见人见面”全覆盖普及。6月7日，该所在为辖区企业员工曾某安装该APP后，次日即接收到推送预警信息，原来曾某长期在网上浏览不法投资网站，存在被诈骗的高危风险。该所立即指派民警对曾某进行专题宣传，避免曾某被骗10万余元。