“三合一”场所由于其住宿与生产、仓储或经营混合设置在同一空间内，极易引起消防事故乃至造成重大火灾，是社区平安建设中的整治难点。无锡市锡山区安镇街道一心社区自实施网格化管理以来，便致力于构建上下联动、多元共治的网格化治理体系，通过网格协商议事有效解决辖区内的“三合一”问题。

张耀是一心社区第一网格网格员，网格内共有90家沿街商铺，开展商铺管理工作以来，他通过长时间以来“铁脚板”走访，共摸排出25家店铺存在“三合一”等严重消防安全隐患，第一时间将隐患商铺汇总上报。接收到网格员张耀网格内隐患商铺的电子档案后，社区工作人员、网格长与网格员一起上门督促整改并发放整改通知单。督促整改的过程中，发现由于存在人员消防安全意识薄弱、生产经营成本问题等多方面因素，部分商户对于整改存在抵触心理。为此，张耀每日持续走访，不断地换位思考，动之以情、晓之以理做商户的思想工作，与部分商户建立起深厚的信任关系；同时，社区邀请到区消防大队的专家就“三合一”消防安全隐患为辖区商户开展科普讲座，并召集街道监管一科、商务科等相关部门和商户，通过网格议事平台协商整改方案。经过多方协商，商户业主们对于消防安全有了更深的认识，也逐渐愿意配合整改。其中，大别山老鹅店的商户王先生率先行动，自行找到施工队伍，采购装修材料，进行隐患整改。在施工完成后，他还协助网格员劝导其他商户积极配合落实整改措施。在王先生的影响和带动下，截至目前，已有25家隐患商铺同意按照消防部门的要求严格整改，其中8家商铺已采购完装修材料开始整改。

此次“三合一”整治中，社区、网格员、街道部门切实为民办实事的举动也赢得了商户们的信任和好评。大别山老鹅店的王先生还为网格员送来了锦旗。他表示，“三合一”整治是为了商铺生产经营安全着想，赠送锦旗是表达他的感激之情，也是对网格员和社区工作的肯定。