为深入开展“我为群众办实事”实践活动，持续提升服务能力和水平，无锡市锡山区厚桥街道残联高度重视家庭医生签约服务及扶残助残工作，针对残疾群体反映突出的健康需求，不断拓展健康服务的广度和精度。

家庭医生签约服务是一项重要惠民政策，根据契约式家庭医生服务的实施意见，与社区医生签约的可享受减免一般诊疗费、优先转诊、免费体检、健康管理等4大内容的基本服务包。在街道党工委、办事处的支持下，厚桥街道残联为辖区内持证残疾人统一购买此项服务，让更多的残疾人可以免费享受此项惠民政策。

为切实做好服务，提升获得感，能让残疾人更多的了解家庭医生签约工作，增强残疾人参与家庭医生签约制服务的主动性和积极性。社区工作人员通过电话、短信、微信等方式告知残疾人政府已统一购买并详细解释家庭医生所提供的服务是为居民建立健康档案、评估危险因素、进行家庭诊断、实施健康干预，使其足不出户就可以享受到健康服务。行动方便的残疾人可以就近与家庭医生进行签约，行动不便的家庭医生也会一一入户签约，确保每位残疾人都能享受此次服务。

在此基础上，为推动做细做实家庭医生签约服务工作，厚桥街道残联联合厚桥街道社区卫生服务中心优先对签约家庭医生服务的特殊居民，开展预约上门和家庭病床服务。

厚桥街道社区卫生服务中心邓丹萍医生来到嵩山村残疾人浦某家中,为其进行家庭病床服务。浦某去年因车祸截肢，在长时间卧床后瘫痪，邓医生首先为他进行了全面的身体检查，了解成员及家属的康复护理知识水平，并针对性地提出预防并发症的建议和方法，为他们进行康复训练指导、康复知识培训以及政策宣传，指导他们正确服药、合理饮食，同时还为他们带去了中药、中药香囊等慰问物资。邓医生在康复指导过程中发现家属有失眠焦虑等症状，这是因为对残疾人的护理和照顾负担而产生了心理压力。邓医生耐心倾听，及时对残疾人及家属进行心理疏导，帮助他们排解心理压力，让他们以健康的生活方式、积极乐观的心态面对新生活。

此项服务让家庭医生成为辖区内残疾群众和残疾家庭精准康复服务的“守门人”。下一步工作中，厚桥街道残联将继续深入开展“我为群众办实事”实践活动，持续推进家庭医生签约和预约上门家庭病床服务，让残疾群众深切感受到党和政府以及全社会的关爱和温暖，推动家庭医生签约服务向纵深发展。