“以后电动车充电既方便也安全，感谢政协委员为我们办了件大好事。”看着刚安装好的充电桩，无锡市锡山区东亭街道鸿发家园小区居民老华显得特别的开心。这是东亭街道政协工委开展“居民身边事”专项社情民意活动成功推动的一件实事。

东亭街道党工委委员、政协工委副主任程涛介绍，为推动党史学习教育走深走实，结合基层政协组织特点和街道实际，创新开展“居民身边事”专项社情民意活动，结合“我为群众办实事”实践活动，着力解决居民群众身边事，以“小切口”推动“大民生”，不仅提升了人民群众的获得感和幸福感，还有效提升基层政协组织的形象。

东亭街道政协工委聚焦居民关注点，突出操作可行性，建立健全了收集渠道广、解决方法有、落实可能大的社情民工作关注机制，组织工委成员深入社区、商场、楼宇和农贸市场开展社情民意工作，广泛收集、迅速反映、及时督办三个阶段环环相扣，以推动解决“居民身边事”补齐民生短板、增进民生福祉。

“居民身边事大多是 ‘小事’，却是群众最盼着解决的事，是群众心中的‘大事’，也最能够提升群众的获得感和幸福感！”政协委员如是说，解决“居民身边事”就是要从小处着手，以“人委员工作室”“社情民意收集站”“有事好商量协商议事室”等平台为依托，广泛收集民生问题和群众诉求，委员们与社区及相关部门及时会商，进行分类处理，以“微议政”的方式适时督办，确保了将这些实事办完办好。活动开展以来，共收集各类社情民意100多条，交街道社区办结93条，小区集中晾晒场地、电动车集中停放区域、非机动车充电桩等一批“居民身边事”不断办成，群众满意度和委员履职成就感双双增强。