为着力提升基层治理精准化水平，切实为人民群众办好身边事，无锡市锡山区安镇街道通过“大数据+网格化+铁脚板”的方式，积极推进扁平化、精细化、高效化、全覆盖的基层服务和管理，打通了基层社会治理“神经末梢”。安镇街道团结村所管辖的鑫安一期、鑫安二期、鑫安三期及孟家苑小区作为整个街道最早的一批安置房小区，在管理和治理上面临重重压力，如今在网格化治理的背景下，网格长带领着网格员们，以“铁脚板”的精神，让老小区焕发出了新的活力。

以党建为起点，构建探索老旧小区管理新模式

在安镇街道党工委的指导下，团结村党总支不断地探索、学习，对辖区内现有的五个网格分别组建了一支由1名网格长领导、1名专职网格员负责、N名成员组成的“1+1+N”的网格化治理工作队伍。通过专职网格员、网格信息员的日常巡查积极发现问题，到网格长对问题事件的统筹协调，再到小区物业及各部门的落实处理，网格内的各项问题通过以上方式逐渐形成闭环。楼道乱堆放、张贴小广告、卫生死角等脏、乱、差问题在居民们眼中正逐渐消失。网格内大到小区整体改造，小到垃圾清理，只要反映给像“毛细血管般”渗透在居民们生活中的网格信息员，居民们都能得到满意的答复，真正做到了“小事不出格、大事不出村”。

以网格长为抓点，狠抓隐患排查打造平安小区新环境

网格长作为网格内的第一安全责任人，必须为网格内居民们的安居乐业保驾护航。据了解，团结村本年度共出动检查人员180人次，针对辖区内212家商贸企业，46家工贸企业，47家城镇燃气业，26户群租房，2000余个车库小间房进行了系统的排查梳理，共计排查出隐患297项。群租房有效分流25户。排查车库私接天然气用户908户，车库使用钢瓶用户179户，整治车库燃气钢瓶100余个，现已基本整改落实到位，为辖区内居民们的美好生活奠定坚实的基础，为街道经济社会的健康发展作出贡献。

以网格联络点为接入点，开展协商议事新平台

作为老安置房小区，各小区共性问题较多，团结村利用鑫安三期的网格联络点，通过街道有关部门+网格长+网格员+物业工作人员的强强联手，协调并处理小区内大大小小的矛盾纠纷共计80余起。现如今，整体环境改造提升的网格联络点不仅成为了小区居民们常去的好去处，更是居民们情感的联络点。在此基础上，鑫安三期的网格联络点又引进了“有事好商量”的协商议事机制，搭建协商议事平台——“鑫声议事会”，形成社区的“民主协商工作法”，为之后的社区治理提供更完善的工作机制。

以新时代文明实践为支点，凝心聚力提供新服务

依托于团结村新时代文明实践站，网格内的党员、志愿者们自发地组成了一只公益志愿团队。在团结村党总支和各网格长的带领下，网格内的店铺、企业也纷纷响应号召为实践站“添砖加瓦”：艺博造型、轻舞飞扬理发店指派常驻理发师为辖区内的老人每日提供义务理发服务；千滋百味零食店每周为实践站捐赠矿泉水，免费提供给户外工作者饮用；利博科技、诚优有限公司为实践站定制户外座椅供老人在外纳凉使用；天天教育培训机构出资为实践站添置冰柜、雨伞供周边居民免费借用。为了让“我为群众办实事”真正地落到实处，团结村新时代文明实践站结合居民们的实际需求为老人们每日提供义务理发、量血压、等便民服务，在多方力量的汇集下已逐步打造成一个以服务居民为核心的“便民驿站”，志愿者们更是用公益志愿服务的精神用心为网格内的居民们提供更多更好的服务。

下一步，安镇街道将继续以“学党史、悟思想、办实事、开新局”为目标，积极探索有益于基层社会治理的新模式，创新网格化管理与服务方式，努力将党史学习教育成果转化为进一步构建网格化社会治理体系的动力和源泉，为辖区内居民打造更宜居舒适的人居生活环境而不懈奋斗。