随着现代信息技术的不断发展，电子信息给生活带来了不少的便利，但也让老年人有了“数字鸿沟”。无锡市锡山区厚桥街道司法所结合“我为群众办实事”实践活动，通过对老年人提供“智慧法律服务”，全面提升老年人在信息社会的获得感、幸福感和安全感。

开辟老年人绿色通道。厚桥矛盾纠纷调处服务中心为老年人开辟法律服务“绿色通道”，在原有的“一窗口”“一站式”服务模式下，对老年人实现优先受理、优先办理，设置爱心专座，提供适合老人阅读的宣传手册，对老年人咨询的法律问题耐心解答，对困难老人主动引导提供法律援助。今年9月，16位老人因薪资问题向厚桥司法寻求法律服务，司法人员了解情况后，第一时间优先指派法律顾问对16名老人提供法律援助，并成功追索了劳动报酬。张大爷、瞿大爷等人还送来了锦旗对厚桥街道表示感谢：“幸亏街道和司法人员在困难之时伸出援手，我们拿回钱了，日子也不那么难捱，感谢党和政府为我们老百姓办实事，对我们关怀备至。”

精细老年人普法活动。厚桥街道结合“重阳节”“敬老月”等时间节点，组织司法工作人员、法律顾问和志愿者集中现场宣传《老年人权益保障法》《法律援助法》《民法典》以及老年人申请法律援助条件、方式及绿色通道，发放法律援助宣传单以及宣传小礼品，同时重点讲解电信诈骗、网络诈骗的套路和内幕法律知识，为老年人安装“国家反诈中心”APP，引导老年人正确认识和运用网络信息及智能技术。

零距离解决老年人问题。厚桥街道充分发挥村（社区）法律顾问、“法律明白人”、“法律志愿者”等当地人员作用，对不方便出门的老年人，上门提供法律服务，帮助老人加入“法润民生群”、关注“苏解纷”小程序，切实解决不出门也能咨询法律问题的困难，让“最多跑一地”法律服务变成“一地不用跑”，在疫情防控期间，更是帮助老年人申请安装锡康码、核酸检测预制码。同时在法治文化公园、法治文化广场等法治阵地增加电信诈骗、非法集资、“以房养老”诈骗及保健品诈骗等法律知识，让老年人随时随地可以提高法律意识。

厚桥街道司法负责人表示将会继续结合“我为群众办实事”实践活动，对老年人持续提供“智慧法律服务”，为老年人办好实事，排忧解难。