金山网讯 近日，记者走进镇江京口区朝阳小区，体验小区的变化和居民的感受。进入小区后一阵阵桂花香扑面而来，看到的是地面整洁清爽，绿化修剪整齐，车辆停放有序，门卫值守尽职。今年77岁的小区原住居民姚春桂高兴地告诉记者，朝阳小区是建于上世纪90年代的老旧小区，曾经“脏乱差”现象十分严重，居民反映强烈，社区以海绵城市改造为契机，规模物业管理，小区面貌发生了翻天覆地的变化，居住在这里感到愉悦和幸福。

今年58岁的夏俊是小区的另一位原住居民，他向记者介绍，目前的小区物业服务站各项工作堪称优秀，尤其是站长彭寿俊。自己经常看到老彭在小区里到处转，发现问题立即处理。

几天前有居民反映，小区有条道路拐角是直角，影响车辆通行，第二天老彭就带人改成了弧形。还是不久前，有个一楼居民反映，门前大树的枝叶挡住了阳光，老彭随即派人剪枝解决了问题。

朝阳小区只是京口区众多小区环境面貌、生活体验发生显著变化的一个生动缩影。今年以来，京口区以“三精三美”为目标，倾力打造“红色物业”新模式，为镇江全市探索出一条党建引领物业服务水平提升的新路子。经过大半年的实践，取得了“小区换新貌、群众欢心笑”的阶段性成效：申报中营小区、象山花园三区、我家山水和朝阳小区4个小区为省级物业管理工作示范点；全区物业累计解决“急难愁盼”事情1738件，居民真切地感受到红色物业的真情实意，物业服务满意率提高21.6%；物业费收缴难这一老大难问题开始得到破解，全区33个试点小区，物业费收缴率平均上升5.8%，最高上升了60%以上。

聚力党建引领精诚团结，彰显组织形象美。该区注重把党的组织力优势发挥好，成立镇江全市首个物业服务行业党委，在选举产生业委会的同时，成立了小区业委会党支部，把强化党的领导贯穿“红色物业”实践的全过程。鼓励优秀党员骨干、小区“红管家”以业主身份参选业主委员会，业委会成员与社区“两委”实现交叉任职。高质量制定《京口区“红色物业”“3类18条”标准》等规范化文件，设计全区统一的“红色物业”logo和“红色物业”建设树，切实加强“红色物业”的规范化标准化建设。

聚力小区环境精雕细刻，彰显居住环境美。在加大投入、全面启动老旧小区改造的同时，该区建立小区环境问题反馈机制，设置红色啄木鸟、“心语信箱”、谏言箱等服务评价箱、民情箱113个，广泛收集针对物业管理服务的意见建议，第一时间会同物业服务企业研究解决。完善物业管理联席会议和“街社吹哨、部门报到”制度，综合整治小区治理中的难点问题。公安、城管等部门开展综合执法1806次，清理杂物881吨、小广告4981处，恢复毁绿现象143处，解决小区乱堆乱放、乱搭乱建等问题1742处，极大改善了小区环境面貌。大力开展邻里文化节、“美丽家园我是行动者”等红色文化活动，打造文明楼道180个，评选文明家庭63个，进一步营造了“小区是我家，爱护靠大家”的社会氛围。

聚力治理服务精益求精，彰显群众生活美。该区把物业服务纳入网格治理范畴，通过优化调整网格党支部设置，京口区全区295个综合网格实现党支部全覆盖。

用好网格化管理例会制度和党群议事制度，调解邻里纠纷452起，解决路灯不亮、排水不畅、落水管脱落等居民烦心事超千件。推进完善小区居民自治机制，成立“红色物业”联盟、老弗士工作站、梦溪街坊议事会、“阳光酒海”议事会等31个居民自治组织。不断壮大志愿者队伍，全区8个街道（园区）成立志愿服务队55支，开展活动520场次，惠及市民近2万人。（倪正阳 臧硕 林兰 梅永生）