微信截图_20240920153326.jpg
【E路同行 智惠江苏】踩点来,不等待,这里有个规划检查的“最强大脑”
2019-08-23 09:39:00  来源:扬子晚报/扬眼  
1
听新闻

  说到检查,排过长队的人少不了要叹口气。预约效率低,排队环节多,科室分布分散,预约时间长,等待时间长等等感受,直接拉低了就医体验。怎么样让检查环节高效起来,让检查等待不那么磨人?南通大学附属医院上线了医技智能排序系统,一旦开出检查单,系统会自动选出检查的最优方案,自动登记、自动预约,让患者“踩着点”来院检查,免去了在医院“干等着”的时间。

  

  医技智能排序凭条。

  “我们曾经做过统计,以前,患者在医院门诊就诊平均停留时间达到135分钟,医生问诊、检查化验、诊断处方等有效诊疗时间平均为23分钟,患者有112分钟的冗余时间,消耗在候诊、排队等非医疗时间上。”南通大学附属医院信息中心副主任杨敏介绍,检查等待就是医院非常突出的“瓶颈”之一,医院上线的医技智能排序系统,将原本分散的检查设备和资源由原来的碎片化的管理,实现统筹化管理,来破解这一难题。

  手上有一张验血单和一张B超单,我该先去哪一边排队?这是日常就诊最容易出现的“选择题”,不晓得哪边空,患者的决策只能交给运气。而医技智能排序系统给出最优检查路径,则是基于既定规则和对医院实时情况掌握。

  

  “首先是检查的规则,需要空腹的项目会自动预约上午,血管类特殊指定项目自动预约下午,同样是空腹项目和血管项目的组合,年轻人优先上午,老年人则优先下午。” 杨敏介绍,这样的规则还有很多,有些检查项目还有互斥的情况,比如胃肠镜需在心电图、脑电图、超声等检查之后做,胃肠镜检查后当天也不能做其他的检查等等,系统会根据这些“条条框框”,结合医院各检查项目的排队情况,自动为患者约好各项检查的时间。患者不用焦虑地一个个排队,只需比预约时间点稍稍提前到医院即可。

  “我们做过一个横向对比,在系统上线后,超声科的工作量比之前增加了20%多。除去就诊人数增加的因素,科室运转优化了,效率提高了,也是非常重要的因素。” 杨敏说。

  扬子晚报/扬眼 记者 杨彦

标签:检查;上线;智能
责编:韩震霞 崔欣
上一篇
下一篇