有车一族越来越多，去加油站加油是经常要做的事。最近，有市民发现，有的加油站现金支付不找零，必须补到以“元”计算。这是个案还是行业通行的“潜规则”？记者进行了调查采访。

市民反映 加253.71元油收254元现金

“这种收费合理吗？”日前，市民李先生向记者反映，自己在市区一加油站加油时，遭遇了“现金加油不找零”，原本需要支付的几毛零钱被收银人员擅自凑整，这种做法让他大跌眼镜。

5月3日晚11点多，李先生开车送朋友回家，途经扬子江南路时发现油箱内汽油所剩不多，便开往附近的中化道达尔扬州第1加油站加油。当天，李先生随身携带了一些现金，因担心一直放在口袋里会弄丢，便准备借加油的机会用掉。

汽油加满后，加油机屏幕显示总金额为253.71元，李先生提出用现金结算，收银人员却说：“我们这里没有零钱找给你，如果要用现金支付，只能收你254元。”听完这话，李先生主动表示自己有7毛钱零钱，不需要找零，但仍然遭到了加油站收银人员的拒绝。

加了253.71元的油，却要缴254元的现金，这是什么道理？虽然只多收了几毛钱，但作为消费者的李先生不能接受。最终，双方协调，油款中的200元用现金支付，剩下的53.71元用微信支付。

记者调查 个别加油站表示“不收现金”

现金加油不找零，是中化道达尔扬州第1加油站的个案，还是行业通行的“潜规则”？记者走访了扬州市区多家加油站，发现情况各不相同，个别加油站直接表示：目前不收现金，一律采用电子支付或油卡消费。

在扬子江路一加油站，指示牌上明码标价写着92#汽油单价6.57元/升，记者车辆油箱加满后，加油机显示总金额为88.23元。当记者提出要用现金支付时，工作人员表示：无法找零，是否需要“凑整”到90元？

不“凑整”，就无法找零1.77元吗？面对记者质疑，该工作人员表示，加油站没有分币和角币，找零只能以“元”为单位，若使用现金支付油费，最少要“凑整”到89元。

该工作人员表示，加油站鼓励消费者使用微信、支付宝等电子支付方式或油卡消费，不仅省去了找零的麻烦，同时也提高了加油站的工作效率。

律师说法 强行“不找零”属违法行为

记者拨打了中化道达尔扬州第1加油站的办公电话，加油站相关负责人对李先生的遭遇做出了解释。该负责人表示，微信、支付宝等电子支付方式普及后，加油站避免了找零等麻烦，所以现在收费会精确到分。而李先生要求支付现金，加油站没法找零9分钱，这才导致了“现金加油不找零”情况的发生。

加油站因无法找零分币，要求消费者补到以“元”计算，这是否合法？记者咨询了相关法律人士，得到了肯定答复：不合法，该行为侵害了消费者权益，违反了消费者权益保护法第十条等相关规定，属于违法行为。虽然在现实生活中，分币的使用频率越来越少，但商家还是应当事先在收银台显著位置进行明示并取得消费者谅解，如遇商家强行“不找零”情况，消费者可向监管部门投诉。记者 王卉