有人说，老人学习上网，就如孩子蹒跚学步，需要有人带着一点一点往前走。作为子女，您是否能不厌其烦地教父母学习视频聊天、在线支付、申领健康码、识别网络谣言？陪父母上网，带他们跨越“数字鸿沟”，弥补“亲情代沟”。
　　为父亲又办张手机卡
　　让老人畅享网络便利
　　为了让67岁、只有初小文化的父亲学会上网，在市区某事业单位工作的杨宇辰着实花了心思。杨宇辰说，父亲年龄不大，也有一定的学习能力，但文化水平太低，看着身边的老朋友一个个用手机看新闻，知天下，急得不行。
　　两年前，杨宇辰给父亲买了一部智能手机。“他本来挺开心的，但听说除了话费，上网还要另花钱，就不愿意用了。”杨宇辰说，为了让父亲感受“网上冲浪”的快乐，他先拿出自己的手机，花了好几天，终于教会父亲刷新闻，和哥哥视频聊天等。
　　眼瞅着父亲动了心，杨宇辰在老家装了无线网，并教父亲一些软件的应用。谁知父亲惦记着流量费用，到了外面就关了网。“微信呼半天联系不上，就知道他关了数据。”
　　“这么大岁数了，应该畅享网络带来的生活便利。”杨宇辰特地又给父亲换了一部双卡双待手机，并办了一张不限流量的手机卡，每月支付电话费。
　　如今，按老杨师傅自己的话，他用手机上网，不仅自己“耍”得溜溜的，还经常当老师指导老邻居、老朋友。“都是儿子孝顺，给我找开心！”
　　教父母学上网
　　大学老师定时抽查进展
　　对于扬州大学宣传部的老师张运而言，帮助文化程度并不高的父母学习上网可是一件长久的事。几年前，张运就认识到，远在农村的父母还是应该尽早触网，防止与外界脱节。“他们现在才50多岁，人生的路还很长。”
　　但教父母上网可不是件容易事，尤其是自己的母亲，刚教了不久就忘了。除了手把手教外，张运还给父母布置了上网学习任务，并定期抽查“学习进展”。几年下来，父亲已经能够网购、刷新闻、看小视频、玩微信等，而母亲却只会零星的一点。为了让父母学得更快，张运还将他们的手机屏幕字体调大了一号，这样就可以方便使用了。
　　父母不懂拼音，即便学会了输入法，也通常切换起来很麻烦，搞得身心俱疲，也就此产生畏难情绪。他还特意给爸妈设置了语音输入法和手写输入法。如今，父母可以经常与他视频通话，双方的距离更近了。
　　网络“系”着母子情
　　儿子“遥指”支招
　　在71岁的颜纯蕙看来，网络将她与在上海工作的儿子“牵”得特别紧密，也正因为有网，她独自生活在扬州一点不寂寞。
　　老伴去世后，颜纯蕙慢慢从悲伤中走出来，学剪纸，学唱歌，学写文章。几年前，儿子从上海归来特地给她买了一部智能手机，并把QQ、微信、支付宝等常用软件下载好。
　　“妈妈，我相信您，一定很快就学会了。”有了儿子的鼓励，她信心满满，有空就自学，或者向社区里请来的大学生志愿者请教。
　　“每天，我都会在中午或晚上发微信给儿子，说说自己的身体状况，再问问他的情况。”有一回，家里的网络电视放不出画面，颜纯蕙与儿子视频。“在他的指导下，我打开电脑和电视，一步步地操作，终于弄好了。”
　　“我现在出门买东西，带一个大包和手机就行，方便得很。”
　　温情提醒
　　享受隔空便利的同时
　　不能疏于亲近
　　父母学会了上网，孩子们不仅多了联系的纽带，还可以通过视频直观地看到父母的状态。对此，专家表示，人们在享受网络带来便利的同时，不能疏于和父母近距离的亲近。“只要隔得不是很远，还是要常回家看看，帮父母做顿饭，洗换被褥，看看父母的真实状况，关注他们的身心健康。”扬州友好医院心理科主任张宝山表示。
　　“小棉袄计划”专教老人上网
　　阿里巴巴客户体验事业群在国内率先推出首个关爱老年人专项行动——“小棉袄计划”为老人们准备了一份特别的礼物：一条专属服务热线。打开手机淘宝，输入“小棉袄计划”，即可开启预约，阿里CCO的小二们将在一周内提供一对一免费服务。该计划旨在通过专属热线、淘宝直播、社区课堂、实体手册等线上线下相结合的形式，帮助老年人跨越“数字鸿沟”。“我们希望这个项目像一件贴心的小棉袄，当子女不在老人身边时，帮老人切实解决数字生活中的难题，带他们享受数字生活便利。”项目负责人王希表示，服务内容包含网购、支付、打车、健康码、网上挂号买药等老年人常用的数字化生活场景，后续将逐步增加预约名额，覆盖更多老年人。除此之外，老人还会在预约页面上，看到“防诈骗”“生活便利”等视频内容。 记者 陆康洁 张庆萍