“双11”大战即将开启。（资料图片）

　　中国江苏网10月20日讯 离“双11”不足一个月，昨天，记者走访扬城多家老字号和电商企业了解到，今年“双11”，扬州各家电商企业提前三四个月进行筹划，地产的鸭蛋粉、爽肤水、素颜霜、眼唇卸妆液、童装、鸭蛋、松花蛋等成热门，目前多数商家已经完成预打包、人员调度、前期宣传推广等工作，客服将24小时值班。

　　“双11”气氛越来越浓

　　商家预先打包火爆产品

　　记者在超市看到，离“双11”不足一个月，各大超市已经开始“双11”的比价活动，五折的优惠吸引了很多市民前往购物。

　　“‘双11’快到了，超市到处都是比价打折，节日气氛越来越浓。”天猫千纤草化妆品旗舰店店长唐先生表示，早在9月份，他们就已经开始准备“双11”了，线上店筹备营销策略，规划“双11”活动框架并向天猫网报名，9月底开始进行传统爆品爽肤水的打包，10月中旬确定天猫报名成功，最近开始素颜霜、眼唇卸妆液等新产品打包，“双11”会有相应的活动。

　　记者了解到，为了备战“双11”，预先给销售火爆的产品打包已是各电商企业的常态。去年“双11”时，谢馥春一天的销售量是平常一个月的两倍，他们对今年“双11”更是充满了期待。“‘双11’当天，平常不打折的产品也会在线上推出活动。”谢馥春电商销售负责人介绍。

　　提前三四个月备货

　　加班加点加人静候抢货

　　“今年下半年开始，我们在杭集的工厂加班加点，为‘双11’备货。”谢馥春电商销售负责人告诉记者，去年“双11”，国妆鸭蛋粉和美女妆鸭蛋粉均为爆品，飞燕胭脂等彩妆腮红也深受消费者青睐。

　　唐先生告诉记者，“双11”活动主要集中在天猫旗舰店，9月份就安排好了售前售后的服务人员，目前还在陆续增加人手，大多是熟悉业务的正式员工。去年“双11”，他们一天完成近1000万的销售额，今年的目标是赶超1000万元。

　　记者了解到，不仅是化妆品企业，笛莎女童装、高邮红太阳等服装、蛋品企业，也将参与到“双11”活动。“我们很看好这个市场，计划推出一些单品，上线‘双11’。”笛莎女童装相关负责人表示。

　　提前推出优惠活动

　　大型企业客服超100人

　　面对“双11”市场，扬城不少本土企业已经严阵以待，大型企业客服将超100人，24小时值班。

　　“‘双11’的消费除了实惠，是否实用、如何让买家一眼看中非常重要。”业内人士表示，目前有专门的设计人员按照计划进行图文设计，协助推广，部分店家的仓库已经开始盘点、备货，同时进行快递沟通，“大型企业采用多家快递合作制，一般11日凌晨0点开始接单，第二天上午8点半开始发货。”

　　“现在‘双11’的优惠活动，并不只在‘双11’当天推出，我最近看中一款烤箱，店家10月20日就吸引买家提前购买优惠券，只要有人下定金，预计店家就开始打包了。”市民钱先生告诉记者，“双11”也并非一年中最实惠的时候，但“双11”当天的购物气氛的确更加浓烈。

　　记者 屠明娟

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　　“双11”抢红包有新花样

　　八成花呗用户可临时提额

　　每年“双11”，都是网购族的盛宴。去年“双11”，扬州人仅在天猫和淘宝平台，就花了5.23亿元，比2015年增长32%。昨日下午3点，2017天猫“双11”全球狂欢节预售正式上线，今年“双11”将有超100万商家掀起一场线上线下结合的消费狂欢，市民关注的“红包战”也有新玩法。

　　“红包战”又有新玩法

　　今年天猫“双11”将成为一场“新零售”的大阅兵，全球超14万品牌投入1500万好货，海内外超100万商家线上线下打通、近10万智慧门店、60万家零售小店、5万家金牌小店、4000家天猫小店、3万村淘点将参加“双11”活动。

　　“抢红包”已成为“双11”的特色活动，今年红包有了新玩法。昨日，天猫“火炬红包”接力游戏已启动。除了“普通红包”和“稀有红包”，还有“传说红包”，单个红包金额最高可达1111元。

　　昨起，打开手机淘宝或者天猫，从首页进入红包入口，好友之间相互点亮即可得到红包，集满3个红包还能与好友玩“互抽”游戏。相比往年的“红包雨”，“火炬红包”更具互动和游戏乐趣，规模金额巨大，随着参与人数的浮动会不断加码，具体时间为10月19日到11月10日，天猫“双11”晚会当晚开奖。

　　不仅有“传说红包”，更有“黄金猫”。从10月26日起至“双11”当天，线下多个商圈将上演“全城捉猫猫”，消费者在星巴克、肯德基等上千线下品牌的数万门店，都有机会捉到身携巨款的“黄金猫”。

　　八成花呗用户临时提额

　　天猫“双11”刚开始预售，购物车就已经塞到半满，发愁没钱剁手怎么办？昨日，花呗宣布启动“双11”临时提额，预计有八成花呗用户将获得相应的临时额度，平均每人能多花2200元。

　　“去年临时提额只覆盖了六成用户，今年能够覆盖八成。”花呗负责人介绍，之所以扩大提额人群，是考虑到天猫“双11”消费高峰期，用户消费需求旺盛，“让最需要的用户得到额度提升，不仅可以让他们轻松‘剁手’，同时购买力增强也有助于促进消费升级”。

　　用花呗剁手，下个月才用还，支付速度非常快，过去两年的天猫“双11”，花呗都受到了“剁手党”的热捧，成为“抢单神器”。去年天猫“双11”，仅前半小时，花呗撬动的消费金额就达到85亿元。

　　记者 何世春