共享单车乱停放,方便了自己,却麻烦了他人。资料图片
景区为共享单车按品牌划定了停车区。
中国江苏网7月18日讯 瘦西湖景区是扬州的一张闪亮名片,近年来,游客数量呈现“井喷式”增长。而共享单车的出现,就给“开车怕堵,走路嫌累”的市民和游客多了一种选择。可是随之而来的就是如何对景区共享单车进行管理的问题,这不仅仅是扬州,也是全国景区都面临的困扰。昨日记者了解到,景区公安分局旅游警察大队通过一段时间的调研和探索,在全国景区首创给共享单车“上规矩”,探索“扬州模式”。
乱象多
景区单车“潮汐效应”
没疏堵反而添堵
记者了解到,在景区共享单车带来的第一大问题就是乱停乱放,影响景区环境和形象。
游客骑车到景区,把车子随处停放,确实方便了自己,却麻烦了别人,甚至不少人开始效仿,给景区“添堵”。特别是在景区出入口、人行道上,乱停放的情况尤为严重。可是,乱停乱放仅仅是游客的素质跟不上吗?答案是否定的。
景区公安分局旅游警察大队的民警经过调研认为,首先是单车运营商没有合理调度车辆,导致景区附近单车大量积压。其次是景区内没有合理规划停车位,在景区附近没有足够的车位支撑,造成游客将单车乱停乱放。还有一个主要原因是景区内的共享单车的“潮汐效应”,即早上游客使用共享单车到达景区主要出入口,造成大量的车辆堆积,但在出园高峰时则恰恰相反,此时共享单车需求量巨大,景区一车难求,导致局部车辆供需失衡。“潮汐效应”给景区带来的管理难题显而易见,高峰时段没能“疏堵”,反倒“添堵”,景区周围交通通行严重受影响。
上规矩
组建“单车管理队”
规范停车就给红包
共享单车乱停乱放问题该如何解决呢?景区公安分局旅游警察大队开始了探索。
第一步,本着谁产生问题谁负责管理原则,旅游警察大队要求各单车公司在景区周边增设了“单车管理员”这个岗位,负责将违停单车整理到规定的停放区,并检查各停放区的停车情况,及时通知单车公司进行调配。为避免各家单车公司“单车管理员”各自管各自的车辆,造成人力浪费,旅游警察大队整合了这支队伍,合力管理景区内的所有单车。
第二步,警方协调景区及职能部门,计划在不影响交通、不占用盲道的地方,划出能停放50辆以上停车区域,并进行网格化管理,对景区范围内乱停放的单车进行有效管理。并在景区附近的公交换乘点和临时停车点划定区域,投放一定数量的共享单车,为换乘换线的游客增加一种便捷的交通出行方式,减少高峰期公交车运营的压力。
第三步,协调单车运营商下向核心景区的外围保安开放车锁的权限,如果发现了那些影响景区秩序的单车,保安就可以使用权限,及时对单车开锁,移车到规定区域。
记者了解到,除此之外旅游警察还建议单车运营商用“规范停车奖红包”取代免费骑行,以此来鼓励用户主动去进行车辆的有序停放,只要将单车停放在规定的区域就能得到红包。“我们通过引入红包停车机制,激发游客自觉骑车到景区规划停放点区域,这样起到主动调度作用。”景区公安分局旅游警察大队相关负责人说。
有疑问
边骑边找路隐患大,该咋办?
游客初次来扬州旅游,对景区及周边的路线不熟悉,而路上车辆及电瓶车数量多,现有的单车APP没有导航功能,游客骑车找路,边走边看的现象比较多,这降低了游客的反应能力,从而增加了很多道路安全隐患,极易发生交通事故。
针对这一问题,景区公安分局旅游警察大队建议单车公司在其APP中加入一些热门景点的导航并在单车上安装手机支架,为来景区旅游的外地游客提供更多的便利和引导,通过语音提示等方式方法引导游客骑车安全到达目的地。合理运用大数据整合、“电子围栏”等新型技术,当游客到达目的地单车落锁后,及时推送公安机关的温馨提示,让游客切实体验到人性化的旅游服务。
记者 北望 实习生 俞茜蓉 文/图