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　　中国江苏网7月7日讯 随着宁启动车的通行，扬州火车站的客流量日益增长。近日有市民向本报反映，连日高温，作为城市的形象窗口——火车站却不开空调，候车室温度极高。此外，火车站的两架电动扶梯也无法正常使用。究竟这是为什么？记者昨日进行了调查。

　　火车站内闷如蒸笼

　　“气温已经很高了，火车站还不开空调，在里面候车都快中暑了。”近日，有市民向本报反映，作为扬州的城市窗口，每天迎来送往大批旅客的扬州火车站，基础设施却并不到位，空调不打开。接到投诉后，记者来到火车站进行实地探访。

　　昨天下午两点半，一天中最为炎热的时段，室外温度已经接近35摄氏度，记者走进火车站候车大厅，虽然是室内环境，但体感温度与室外相差无异，并没有开放空调。不少候车的旅客都拿着随身物品当扇子扇风，以求一丝凉爽，而候车大厅的角落里，甚至有旅客脱了上衣打赤膊。

　　记者拿出随身携带的温度计测量显示，当时火车站内的室温已经达到32摄氏度，由于通风情况较差，火车站如同一个巨大的蒸笼，闷热难耐。“我已经等候了半个多小时，实在是太热了。”旅客叶女士带着孩子前往南京，为了防止孩子中暑，她用硬纸板不停地给孩子扇风。

　　两架电动扶梯均无法使用

　　除了空调问题，另外一个重要的基础设施——电动扶梯也不能正常运转。记者观察发现，在火车站候车大厅内，有两架电动扶梯，本是方便旅客的设施，如今已经围起了围栏，停止使用。

　　虽然两架电动扶梯前设有提示信息，称电梯因施工所以停运，请旅客前往无障碍电梯，但是大多数旅客还是选择自己拎着大包小包爬楼梯上二楼。“没有注意看这个牌子，看到围起来就自己爬楼梯了，无障碍电梯的牌子也不明显，找不到。”旅客陈先生表示。

　　记者留意到，站内东西两侧扶梯前的提示都称无障碍电梯在左前方，而实际位置则在西侧电梯的右前方。与此同时，无障碍电梯的位置在火车站的西北角落，除了外侧墙体上的一个标志，站内并没有其他明显的指示牌，的确十分难找。

　　部门回应

　　扶梯9月底重新启用，空调问题已邀人检查

　　两大重要基础设施全部停用，给旅客造成极大的不便。就此，记者联系了火车站值班站长徐长胜。

　　徐长胜表示，电动扶梯已经进入维修阶段，本月底新电梯就将到位进行安装，今年9月底一定能让新电梯启用，方便旅客上下楼。

　　对于旅客最为关注的室温问题，徐长胜解释，扬州火车站在设计之初，采用玻璃透光顶，阳光会直接射进候车大厅，就像一个玻璃温室，所以室内温度会较高。“我们已经邀请专业的维修人员对出现问题的空调进行检查，争取近期将空调维修到一个比较理想的状态，给乘客送去清凉。”徐长胜表示，由于站内空调为大型中央空调，更换工程量浩大，所以目前暂时以维修为主。

　　后续维修情况如何，本报将继续关注。

　　记者 雨惠 露莎