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瘦西湖导游服务部荣获“全国巾帼文明岗 ”
2017-04-28 13:19:00  来源:中国江苏网  
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  中国江苏网讯(记者 李源)日前,中华全国妇女联合会下发了《关于表彰全国巾帼文明岗、全国巾帼建功标兵、全国巾帼建功先进集体的决定》文件。在这份表彰决定中,扬州瘦西湖风景区导游服务部荣获“全国巾帼文明岗”殊荣。

  全国巾帼文明岗是由全国妇联颁发,旨在表彰先进、树立榜样,广泛宣传岗位建功先进集体和先进个人的事迹,引导和激励广大妇女以更加饱满的热情、更加昂扬的状态为实现“十三五”规划目标任务主动作为、建功立业。

  扬州瘦西湖风景区的导游服务部自1980年成立至今已有37年,现有导游员59名,其中女导游55名,占岗位成员的93%,作为景区的文化传播者,她们每天工作在景区的第一线。是瘦西湖景区对外的一扇窗口,也是景区内最为靓丽的风景。她们为游客提供中、英、日、韩等多语种讲解服务,承担着国内外重要嘉宾的导游接待任务。

  “服务创一流,巾帼展风采”在瘦西湖的导游部不仅仅是一句口号,更是长期以来的信念所在。有的女导游为迎接旅游旺季的到来,主动缩短婚假、推迟婚期;有的女导游产假未满,就投入到紧张的工作中;有的女导游家中有年迈的父母、年幼的孩子,为了工作,她们一次次放弃了与家人团聚的时光……爱岗敬业,乐于奉献,虽然身处在平凡的岗位中,但她们成就着不平凡的人生!

  优秀的导游需要精通专业,更需要内外兼修。软实力的提升既是瘦西湖景区建设的重要一环,也是瘦西湖导游们最重视的功课。导游们不仅对瘦西湖如数家珍,更是一个个深谙茶道、古琴、插花、清曲、古筝、舞蹈、书法等多项技艺的扬州才女,她们是对外交流的使者,也是展现扬州文化的窗口。

  同时,每位导游,也是瘦西湖的公益大使。在导游服务部党支部的带领下,导游部每年的公益活动是一个接一个,从景点的免费咨询、公益讲解,到针对困难家庭的、留守儿童的长期帮助,还有全球残疾青年IT大赛的志愿者服务,“赠人玫瑰,手有余香”的导游们获得的是社会的广泛认可与高度赞扬。

  荣获全国巾帼文明岗,对于瘦西湖导游服务部来说是一项荣誉,一次激励,但也是一个新的起点,在助力瘦西湖打造世界级景区的征途中,她们全力向着“国际标准、国内一流、行业标杆”迈进,用“心”、用服务,

  向广大的海内外游客呈现出美丽中国梦的瘦西湖篇章。

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责编:贾晓君 崔欣
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