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扬州出现1499元快捷酒店? 弄错了原是两间套房价
2017-04-11 09:58:00  来源:中国江苏网  
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  绘图沈江江

  中国江苏网4月11日讯 近日,有游客在网上留帖抱怨,“扬州出现1499元‘天价’快捷酒店!”接到游客的投诉后,我市迅速对游客所指酒店进行现场调查,发现原来是个误会,游客所看酒店原来是两间套房价格。

  昨天,市物价局价格检查分局对实际情况进行了现场通报辟谣,并对我市宾馆住宿、餐饮等行业进行了“拉网式”检查。

  游客投诉

  扬州现1499元客房?

  误会,其实是两间套房价

  “我们是在网上监测到游客的留帖,这个游客在网上寻找我市的住宿信息,发现大多快捷酒店的住宿价格是500至600元,但位于皇宫的如家快捷酒店房价为1499元,这个网友可能也比较有才,在网上做了一首打油诗‘天价鱼,天价虾,还有扬州的如家’,在网上引起了很多网友的围观。”市物价局检查分局执法人员徐靖介绍,目前正是我市的旅游旺季,如果真出现天价事件,将有损我市的旅游形象。

  1499元的房价是真的吗?扬州这家如家快捷酒店是否违规?昨天,记者跟着执法人员一起来到了位于皇宫的如家快捷酒店,进行现场检查,发现游客在网上所说的“天价酒店”实际是两间豪华套房。

  “1499元的报价确实是我们酒店,但这个1499元的房间实际上是两间豪华套房,适合一家五口人出游住宿,爷爷奶奶可以住楼下,爸爸妈妈带着孩子可以住楼上,有两个房间,并且各有独立的卫生间。”如家快捷酒店运营经理戴春风介绍,“扬州的皇宫如家快捷酒店是全国的样板旗舰店,各种设施全部都是按照一流标准打造,游客没有到现场看,误以为是一间客房,所以产生了误会。”

  “如家酒店提供的其实是个性化的住宿服务,现场进行价格检查发现,酒店在醒目位置均有价格标示,并没有价格违规行为。”徐靖解释。

  检查整改

  大厅须有价格公示牌

  饭店菜品主料重量要标清

  为了让游客在4·18期间,对扬州有一个良好的旅游体验。昨天的执法过程中,记者和物价部门的执法人员还对我市宾馆住宿、餐饮等行业进行了随机检查,对于发现的一些小问题,现场下达了整改通知书。

  在国庆路的桔子水晶酒店,该店没有住宿价格公示牌,执法人员询问后发现,该店仅在电脑上公示住宿价格,游客可以在电脑上自助查询。执法人员立即指出,住宿价格必须在醒目位置公示,仅在电脑上公示,不符合我市的相关规定,现场要求酒店整改。

  在瘦西湖友谊智助酒店,执法人员发现,该店也没有价格公示牌,仅在该酒店服务台上的一个滚动显示屏幕上播放。执法人员表示,滚动播放价格也不符合我市规定,“这个滚动播放的内容,价格只有一页,其他都是宾馆介绍等内容,不方便顾客查看。”

  在趣园茶社内,执法人员发现,该茶社的菜品没有标注主辅料的分量,让游客看不出菜品到底有多少,“这种标示行为不规范,酒店至少要标明主料的分量,比如维扬肴肉,这个肴肉有多少克,必须要清楚标明!”

  制定政策

  一天一价属于不诚信

  宾馆涨价太快将“备案”

  市物价局检查分局的执法人员介绍,此次宾馆住宿、餐饮检查仅是我市4·18检查的一个“序曲”,从检查情况来看,酒店住宿行业整体比较规范。消费者反映比较多、意见比较大的问题,还是节假日期间宾馆酒店住宿涨价,有消费者投诉,4月1日入住一精品酒店,房价为368元,到了4月2日晚上,酒店突然通知要涨价,说是涨到400多元。

  “住宿价格属于市场调节价,经营者有自主定价权,但如果每天房价不一样,消费者要住两天或者三天,经营者应该提前告知消费者。”执法人员表示,类似这样“一天一价”的行为属于不诚信,物价部门将在查证后要求商家整改。

  “我市目前正在制定规范宾馆酒店住宿行业的价格政策,今后如果宾馆酒店住宿涨价太快,有望实行备案管理。”执法人员介绍,新政策目前已经基本起草完成,在征求意见并修改完善后会尽快出台。

  通讯员 扬价检 记者 陈高君

标签:酒店;价格;快捷;扬州;1499元;游客;住宿;执法;房价;检查
责编:贾晓君 崔欣
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