自国务院决定在全国范围内开展“断卡”行动以来，无锡工行城南支行在与行内多部门密切合作下，通过网点自查和利用技术分析相结合的方式，高效完成了治理打击贩卖“两卡”违法犯罪的相关工作。该行在维护健康金融市场秩序的同时，严谨、负责的工作态度也收获了良好的社会反响。

及时学习，加强意识。自“断卡”行动开始以来，该行立即组织全行员工开展相关培训，让每一位员工深刻认识到此次全国性专项行动的重要性，并结合自身工作经验，总结出一系列违规使用银行卡、网银客户的特征，为之后的相关工作开展做好完善的准备。

认真负责，严谨落实。该行遵照上级行和相关部门安排，对前期账户、网银业务进行自查、自纠，对相关客户及时采取核实、账户冻结等措施。此外，该行员工严把业务审核关，在受理客户开办银行卡、网银以及预留手机号等业务申请时，认真核实客户身份和真实意愿，从源头上杜绝违法行为的发生。

注重宣传，客户为本。该行利用网点显示屏、宣传栏等设施向客户宣传此次“断卡”行动的相关内容，耐心解释贩卖、出借个人银行账户、网银的巨大危害，并告知此类违法活动的显著特征，有效提高客户的自我防范意识。另外，该行在坚决执行上级命令的基础上，做好对相关客户解释工作，对于核实后没有问题的客户，及时恢复账户的正常使用，做到不推诿、不拖沓。

无锡工行城南支行将以此为契机，在今后的工作中持续参与打击贩卖“两卡”违法犯罪的工作，并加强宣传，不断增强公众防假反假能力，切实做好“两卡”监测，有效防堵贩卖银行卡、网银风险，为稳定安全的金融环境贡献自己的一份力量。袁璐