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未雨绸缪为家人,生命关爱渡难关
2020-08-28 14:56:00  来源:中国江苏网  
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客户张女士在2018年认识了富德生命人寿苏州分公司昆山机构的保险代理人,经过多次接触与了解,张女士感受到健康保障对家庭的必要性。 于是在2018年12月15日给家里的顶梁柱,她的爱人谢先生投保了《富德康健无忧重大疾病保险(2018版)》(保额20万元),附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》和《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》。

2020年5月29日,张女士的爱人谢先生感觉恶心,然后呕吐出血,张女士立即带爱人前往昆山市第一人民医院就诊,经检查确诊为胃癌。张女士随即为爱人办理住院,准备后期的治疗等。在谢先生住院一周后,张女士想起了18年底给爱人投保的健康保障,立即找出保单联系代理人,并拨打我司服务热线95535报案。接到报案后,我司理赔专员第一时间了解详情,获取信息,我司收到完整的理赔资料后,立即开展赔付工作,在7月23日先期赔付210000元(含重疾保险金200000元、医疗保险金10000元), 豁免保费163800元。

收到理赔款后,杨女士感动不已。虽然先期赔付了21万元,但对客户的理赔还未结束,在8月5日第二笔理赔款50000元到账。客户谢先生在后期豁免主险保费的同时,启动了康悦人生400万重疾补偿医疗。这份保险理赔帮助他的家庭渡过此次难关,也增加了谢先生的康复信心和对生活的希望。

张女士一家人对富德生命人寿的专业高效、热情周到的理赔服务表示高度的认可。张女士说:“保险真是讲信用的活菩萨!”

“赔”伴感悟:

人生旅途中,充满了未知的风险,而保险已成为每个人、每个家庭必备的保障。

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责编:张良琴 崔欣
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