苏报讯（苏报融媒记者金追峰）昨天，市市场监管局公布“五一”期间消费者投诉情况。小长假期间，全市市场秩序平稳有序，未发生食品药品安全突发事件和重大消费纠纷。市市场监管局接收各类投诉举报152件，解答咨询769件。

　　消费者反映的问题集中在停车收费、食品标签、商家各类销售服务、餐饮住宿服务等方面。5月2日，一位消费者投诉举报称，其未购买位于高新区镇湖 街道的杵山生态公园门票，想进入上厕所，却被告知要收取15元门票。举报人反映该公园平时不收取门票费用，当天临时搭建收费台进行收费，怀疑该处存在乱收 费情况。经高新区市场监管局实地检查，该公园已在高新区发改委备案并在正门入口处有收费公示，5月份风车节期间门票收费15元每人次。市场监管部门与举报 人沟通后，举报人表示理解。

　　此外，苏州市96333电梯应急救援指挥中心共接到电梯困人故障求助电话54个，解救被困人员120人，全市因电梯故障被困人员均被安全解救。解救人员到达现场平均用时为15分钟，现场实施救援平均用时为5分钟。