本报讯（记者 管有明 通讯员 马樑）近日，姑苏区白洋湾街道虎池苑社区接到小区9幢1楼居民求助，说是楼道下水道主管堵塞，导致家中下水不畅，生活污水污物回流至家中，污浊不堪，希望社区能帮忙尽快解决。

　　社区工作人员得知情况后，立刻联系物业人员并上门查看情况。初步检查后发现，造成管道堵塞的主要原因是管道太细。再加上下水管道材质不好，居民用过的脏水污水中有异物，阻塞了管道畅通，管壁内沾满了各种油污。如果只是简单疏通，问题虽会得到初步解决，

　　但这不是长久之计。只有采用下水道清理机器，将管道内脏污彻底清除才能从根本上解决问题。为此，社区联系共建单位，借来大型下水道清理机器。

　　现场，社区和物业主动配合大型下水道清理机器入场，并提前在小区道路内拉好警戒带并设立安全提示牌。通过工作人员详细检查，弄清堵塞原因，在半个小时内就对下水道主管进行了疏通。同时，社区工作人员还引导居民养成良好的生活习惯，不随意丢杂物，自觉维护小区卫生环境。