中国江苏网12月12日（张晓林 苏善轩）“你好，这里是彩虹热线……”12月12日，由苏州善行公益慈善中心和苏州市教育局关工委老园丁讲师团联合发起的“彩虹热线”正式开通。“彩虹热线”0512-62386758是条面向困境未成年人免费的求助热线，致力于为困境未成年人提供无私帮助。

　　用爱守护未成年人心灵

　　“你倾诉，我倾听 ”作为一条困境未成年人心理健康服务热线，“彩虹热线”耐心倾听孩子们成长的烦恼，微笑着将爱的阳光送到每个孩子心里，让每个孩子如花般幸福盛开，像七色彩虹那样绚丽多彩。

　　“妈妈每天晚上都玩手机，为什么我就不可以？”“我的同桌在课堂上玩转笔，老师却误以为是我，还不听我解释。”“彩虹热线”开通当天，有两位孩子通过热线倾诉了他们的烦恼，值班义工冯陈丽耐心倾听，用温和的声音，慢慢感染他们，为他们的成长道路架设通往彼岸的桥梁。

　　“孩子成长中的烦恼，十有八九跟家庭和学校有关。希望家校能携手同心，助力孩子成长。”苏州善行公益慈善中心会长张林说，“值班的义工没有一分钱报酬，他们都有一个共识——成长比成绩更重要，因此，他们全身心地为孩子排解烦恼，而孩子们则让他们走进自己的心灵，在迷茫困惑时，主动找他们说心里话。”

　　用心帮扶困境未成年人

　　“你求助，我帮助。”作为一条困境未成年人求助热线，“彩虹热线”针对不同的求助予以支持、解决，用心呵护困境未成年人健康成长。热线开通当天，家住苏州工业园区斜塘街道莲香社区的小妙和小聪表示想要一个陪伴自己的毛绒玩具和一套学习用品。值班义工记录下来后，马上开始准备。

　　在莲香社区党委副书记陆芳英的带领下，值班义工来到小妙和小聪家，了解到小妙因为家庭原因，跟外公、外婆相依为命，外公岁数大了，没有能力再打工挣钱，外婆一条腿已截肢40年，如今每天只能坐在轮椅上。而小聪的左腿骨关节因长了一个肿瘤而截肢，如今装了假肢。当义工为小妙和小聪送上礼物后，他们露出了开心的笑。

　　善行公益慈善中心除了自己身体力行，用心帮扶这些困境未成年人，也希望社会各界有爱心的人士能积极参与，结对帮扶这些遇到暂时困难的孩子，让他们共享人间温暖和阳光。

　　用情撑起未成年人一片蓝天

　　“叔叔，阿姨，谢谢你们给我送来礼物。还有十几天就到2019年了，我在新的一年有一个小小的梦想，你们能帮我实现吗？”在走访过程中，怀有感恩之心的小妙和小聪除对善行公益慈善中心的义工表示感谢外，还想在元旦时实现个小小的梦想。

　　在考虑小妙和小聪的实际情况后，义工欣然表示“可以”，随后小妙和小聪分别在纸上写下了“我想在元旦拥有一双溜冰鞋”“我想要一把玩具枪”。义工登记好后，表示一定会在元旦，让他们实现自己的梦想。

　　张林除是苏州善行公益慈善中心的会长，还是苏州市教育局关工委老园丁讲师团讲师，多年来，他深入校园和社区为孩子宣讲爱国主义，接触到困境未成年人这一特殊群体，这些孩子有的属于监护缺失，有的属于服刑人员子女，有的因监护人吸毒、重病、死亡等原因实际无人监护，他们大多都经济困难，住房条件差，生活、上学无法保障。“我们虽仅是帮助困境未成年人解决一些生活上的困难，但更多的是鼓励他们要学会在逆境中成长，把遇到的困难作为学习的动力，将来做一个有益于祖国、有益于人民、有益于社会的人。”张林说。