苏报讯(驻园区首席记者董捷) 以项目成功运营作为检验亲商服务的试金石，苏州工业园区不断破解产业迈向中高端遇到的突出问题。目前，已有92家世界500强企业在园区投资了156个项目。该区累计吸引外资项目4000多个，注册外资达418亿美元。其中，实际投资来自欧美的项目约占50%。

　　开发建设24年，园区从洼田密布、阡陌纵横到现代化产业新城，承担了中外合作开发“试验田”的历史使命，形成了“借鉴、创新、圆融、共赢”的“园区经验”，成为苏州推进改革开放和现代化建设的“三大法宝”之一。而优质的亲商服务，正是“园区经验”的重要内涵。目前，尽管园区的政策环境、政府服务已位于国内领先水平，但不少项目却对园区提出了更高要求，将园区的政府监管时效对标国际先进地区。为此，园区不断创新企业服务方式与内容，继续深入营造国际化、法制化一流营商环境，通过更高水平的服务、更高层次的创新、更大力度的扶持让外资企业对发展更具信心。

　　成立于2013年的微软苏州研究院是微软全新的创新基地，拥有研发人员近600名。其研发方向涵盖人工智能、机器学习、神经网络等十余个智慧科学领域，并深度参与必应搜索引擎、智能硬件等核心产品的开发和运营。微软苏州研究院之所以成功落户园区，人才引进是关键。为了吸引微软的高层次人才，园区针对他们的落户、居住、子女教育等出台了“一揽子”计划，得到了企业的高度认可。园区高质量的亲商服务对微软的战略决策产生了影响。不久后，微软研究院就表示，将把更多的资源和人才引入到苏州基地，并要求与园区一起在苏州打造人工智能新硅谷。

　　近两年，园区通过专题会议，有力协调了罗氏、华为、硕腾、强生等一批项目的建设、运营、人才引进、通关、检疫等事宜，破解了产业迈向中高端带来的新问题，提供了与国际日益接轨和更加便利快捷的服务，加快构筑独具优势的开放型经济新体制。随着外资企业的提档升级，华为、百度等一批优秀内资企业也在园区设立了业务总部或研发中心。其中，建筑面积约76万平方米的华为企业业务研发基地因建设建筑体量大、复杂程度高、时间进度紧迫，在规划、消防、供电等方面遇到了很多新情况，需要业务管理部门积极创新方式方法加以解决。为此，园区积极与省消防部门沟通，邀请全国专家对项目进行调研和评审，并协调供电部门保障华为基地的用电。园区规划部门通过创新方法加快了项目的报批进度，保障了项目顺利推进。